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磐石之心|罗永浩凭什么成为品牌方及粉丝的“香饽饽”？


磐石之心|罗永浩凭什么成为品牌方及粉丝的“香饽饽”？
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直播带货非常火爆 ， 罗永浩搞直播已满四个月了 。 论带货金额 ， 罗永浩不是直播行业的第一名 ， 但是他所打造的人设、调性与其他电商类主播是完全不同的 。
品牌找罗永浩直播带货 ， 更看重的是罗永浩知识播主的定位以及他在此前创办锤子科技时对产品品质的苛求 ， 以及他一直以来真诚与粉丝沟通的态度 。 这些特质都会为合作品牌加分 。
显然 ， “品牌严选官”是罗永浩最亮眼的招牌 ， 他需要用心呵护这个招牌 。
“品牌严选官”的形象从何而来？
罗永浩是一名连续创业者 ， 读过他的奋斗史的人都知道这一点 。
从高二辍学 ， 再到自学英语成为新东方的英语老师 。 再到创办博客网站、创业做英语培训学校 ， 再到创办锤子科技 。 罗永浩的奋斗史 ， 可以用两个字形容：认真 。
没有认真的精神 ， 一个高二辍学的人能成为新东方的英语老师？也正因为认真的精神和自己的梦想 ， 辞掉年薪60万的新东方老师工作 ， 做了博客网站 。
然后又去做英语培训学校 ， 也是本着认真的态度 ， 注重教学品质 ， 而不是营销套路 ， 竟然没赚到多少钱 。 不过 ， 随着互联网的发展 ， 这一次 ， 他凭借“认真”、“好品质”、“实诚”等 ， 赢得了“好口碑” 。
为了满足自己对品质的追求 ， 他相信德国品牌的质量 ， 结果却发现某德国品牌冰箱的严重缺陷 ， 有种被欺骗的感觉 ， 于是拿起大锤直播砸冰箱 。 这一次 ， 凿实了他对于“品质”的追求 。
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然后 ， 关掉刚赚钱的英语培训学校 ， 去做锤子手机 。 口号是“我不是为了输赢 ， 我就是认真 。 ”搞了七年手机 ， 亏了几个亿 ， 也收获几百万锤粉 。
本可以让公司破产清算 ， 和贾跃亭一样金蝉脱壳 。 可是 ， 他还是要背上上亿的负债 ， 并走上直播带货的道路 ， 靠带货还债 。 这份“担当”也成为了他身上与众不同的“品质” 。
有人曾说 ， “老罗你变了！”他回答说 ， 你走在追求梦想路 ， 不小心欠了钱 ， 在继续追求梦想之前 ， 抽空赚钱还债 ， 这能叫“改变”么？
他还说 ， 做产品的热情高于其他工作 ， 做产品不是为了创业 ， 而是为了做伟大的产品 ， 不得不创业 ， 并承受创业所需要的一切 。 未来直播带货会成为自有品牌商品的一个重要销售渠道 。
一个有认真劲、有梦想 ， 对产品品质苛求、拥有匠人精神、眼里容不下沙子的人 ， 肯定会尽力去挑选品质最优秀的商品 ， 这正是罗永浩直播带货的初心 ， 也塑造了罗永浩“品牌严选官”的人设 。
罗永浩：拒绝智商税的品牌
虽然罗永浩做的是直播带货 ， 但是他的形象与其他头部主播之间有着明显的不同 。 那些头部主播 ， 都可以统称为“电商主播” ， 他们与那些淘宝店、京东店里直播的商家本质是一样的 ， 只有流量和名气大小不同罢了 。
而罗永浩则是直播带货领域独一无二的“知识型播主” ， 是有过丰富创业经验、产品开发经验、企业管理经验的主播 ， 是自然而然头戴“品牌严选官”光环的人 。
因为丰富的知识储备 ， 以及阅历 ， 这也让他选品的方式、直播带货的意义变得与众不同 。
在选品方面 ， 罗永浩和团队侧重于创新性的数码科技产品、优秀文创产品、具有设计感和实用性的家居杂货以及日用百货、零食等 。
罗永浩的选品口号是“拒绝智商税的产品OR品牌”、“想打动消费者 ， 先打动我们自己” 。 于是 ， 在罗永浩的直播中 ， 绝对找不到“耍猴”一样的电视购物类商品 ， 也绝对找不到没有品牌和品质保证的三无产品 。
罗永浩及其团队的严格 ， 在接踵而至的品牌方眼里 ， 早已成为圈内佳话 。
据国内新锐代餐品牌ffit8透露 ， 在和罗永浩合作直播前 ， 提供给其团队许多ffit8代餐蛋白棒的样品 ， 用于评测和试吃 。 而且罗永浩及其团队询问了大量关于品质、生产加工相关问题 ， 确保品质可靠 。
如此严格的筛选 ， 为何品牌方却还是想选择罗永浩 。 品牌方们选择罗永浩进行直播带货 ， 并不仅为了带货的销售量 ， 还有更深远的意义 。
笔者还联系了曾经和罗永浩合作的知名零食品牌洽洽 。 洽洽相关负责人表示 ， 选择与罗永浩团队合作 ， 是看中了他的“品牌严选官”形象 ， 与洽洽新推出的“小黄袋每日坚果”的高品质有着很多契合点 。
罗永浩身上的“匠人精神”也是其他电商类主播没有的 ， 双方合作不仅为了销量 ， 更是为了品牌形象的建设与推广 。
直播带货的“翻车” ， 翻出了诚信
直播带货“翻车” ， 是每个主播都会遇到的事情 ， 处理不好会伤害主播的品牌 ， 这一点在其他头部主播的“翻车”事件中可窥探一二 。 没错儿 ， 罗永浩也遇到过直播翻车事故 ， 但是每一次都处理得当 ， 有媒体直接表示 ， “罗永浩翻车越稳 ， 人设越稳” 。
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5月15日 ， 罗永浩在直播间上架了某品牌的玫瑰产品 。 该产品将在5月20日这个特殊的日子送达用户手中 。 然而 ， 在5月20日当天 ， 罗永浩表示接到了大面积用户投诉 ， “很多客户反映在收到礼盒时 ， 花瓣已经出现打蔫和腐烂的情况 。 ”
接着 ， 罗永浩连续在他1700万粉丝的微博上转发用户的投诉 ， 并表示 ， “正在严肃追究责任（事先有协议约束） ， 如果他们不及时给大家一个交待 ， 我们也会给 ， 请放心 。 ”
最终的处理结果是罗永浩团队给所有购花者退款 ， 同时还额外再退一份款作为道歉 。 为此 ， 罗永浩团队自己掏了上百万元 。
直播卖货的“翻车”并没有影响老罗粉丝的热情 ， 反而是更多人对老罗竖起大拇指：做生意 ， 诚信是金！
在后续的直播带货中 ， 他的团队还出现过几次口误、PPT错误 ， 罗永浩同样把这些“翻车”事件处理的稳稳的 。
比如 ， 立白洗洁精23.9的价格被播成了9.9元 ， 于是退还所有购买者14元差价 。 小食品蝴蝶酥的直播中 ， 同样出现口误 ， 接着罗永浩表示为7.5万购买者再补发一盒 。
就这样 ， 每一次直播的翻车 ， 都是一次经验的积累 ， 都没有给老罗带来信誉的损伤 。 反而让我们看到一个诚实、可信的胖子 ， 他愿意为自己的错误买单 ， 不让消费者吃一点亏 。
就这这样 ， 罗永浩直播带货的“诚信”形象就树立了 ， 也为他的“品牌严选官”形象加了分 。
结 语
直播带货 ， 最终大浪淘沙 。 那些玩票的 ， 骗人的都会被淘汰 ， 唯有品质可靠、服务到位才能活到最后 。
“品牌严选官”罗永浩 ， 这个人设早已经建立了 ， 这是他的最亮招牌和最大财富 ， 也一定能帮助罗永浩最终实现自己做伟大产品的梦想 。
对此 ， 我们拭目以待 。
【磐石之心|罗永浩凭什么成为品牌方及粉丝的“香饽饽”？】PS：由于微信公众号改了规则 ， 记得阅读完之后 ， 分享、点赞、在看啊 。


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