全国“互联网+护理服务”实践与创新论坛大会 暨株洲护联体模式发布( 二 )
自试点以来,该院一直遵循“先行先试、总结经验”的试点方案,在制度管理、服务模式、规范服务流程、落实培训和考核等方面进行积极创新和探索,同时,为居家、行动不便的病人提供优质的专科护理服务,收获高度的社会评价,成效显著,为本地区“互联网+护理服务”的发展起到了积极的导向作用 。
株洲市作为一直在医改工作中勇于创新的先进地区,将继续积极响应国家和省卫健委的号召,创新管理手段,为新业态发展保驾护航 。
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图:湖南省卫生健康委调研员谢爱清致辞
湖南省卫生健康委调研员谢爱清出席了会议并在开幕致辞中指出,“互联网+护理服务”是卫生部一直以来重点关注的项目,在医改政策的大背景下,国家鼓励让医疗资源真正下沉,针对患者的医疗服务需要,应用信息技术改善患者就医体验,加强患者信息互联共享,从而推动医疗服务智慧化水平的新时代护理服务模式发展 。
此次株洲护联体模式的成立给其他地区开展护士上门提供了可靠的经验借鉴 。 在完善医疗卫生服务体系、深化医疗卫生体制改革方面是一个很好的机制创新,也是我省积极响应国家政策《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》,落实国家、省里互联网+护理服务的切实落地的重要举措 。
同时,他针对如何更高效地推进“互联网+护理服务”工作提出了几点宝贵的建议 。
一是因地制宜,循序渐进 。 他强调,株洲“护联体”模式由退休护士参加上门服务,有效解决了三级医疗机构护理人力资源短缺无法完全响应上门工作量的瓶颈问题;专科护士与基层医务人员联合上门服务,又解决专科护士单独上门的人身安全和社区医务工作者技术欠缺等关键问题 。
二是鼓励创新,包容审慎 。 互联网技术是工作推进的关键环节,大数据、互联网、人工智能等与医疗领域的融合,不仅能够衔接“医院—社区—患者”多方联系,提升医疗资源利用率,同时还提高了便捷性、安全性,满足群众多层次、多样化的护理服务需求 。
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图:嵩山街道小湖塘社区卫生服务站站长唐勇学术分享
嵩山街道小湖塘社区卫生服务站站长唐勇以《社区在护联体模式中的作用》为主题发表了演讲 。 他认为,社区是开展“互联网+护理服务”工作中的关键一环,既能够有效链接医院—医护—家庭多方关系,增强患者信赖度,还有利于通过管理、技术、服务下沉社区,带动社区护理同质化,推动优质护理资源向基层辐射,充分体现了服务连续和资源共享 。
护理联合体(简称“护联体”),是由三甲医院牵头,结合基层医院、社区中心、养老机构等,利用互联网技术和数据平台整合优势,共同组建上门护士团队 。 以就近医疗、便捷医疗为原则,划分上门护士和协同人员的负责区域,围绕三级预防开展工作 。
在城区,由上门护士联合一级医疗机构中的社区卫生服务中心医务人员为居家病人提供服务,做三级预防工作;在农村,由上门护士联合村卫生室村医一起上门,深入农村家庭做三级预防工作 。
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