人民网－人民日报|从治疗到“智”疗（大数据观察·新产业新业态）
核心阅读
线上预约挂号 ， 看病就诊更便捷；专家远程会诊 ， 在家门口就能享受优质医疗服务；医保在线支付结算 ， 综合医疗保障服务体系不断健全……
随着信息化技术的发展 ， “互联网+医疗”释放出巨大潜力 ， 医疗服务新模式不断涌现 ， 不仅有利于医疗资源的合理利用 ， 也为患者提供了更好的就医体验 。
当前 ， 为统筹常态化疫情防控与满足群众基本就医需求 ， 互联网诊疗咨询量进一步提升 。 互联网医疗打破了时空限制 ， 不仅在疫情防控中发挥了重要作用 ， 也让其他患者能够在疫情防控期间及时得到医疗支持 。 这期间 ， 各地如何优化互联网医疗服务模式？如何拓展线上医疗服务空间？互联网医疗又带来了哪些就医新体验？
预约就诊 优化流程
线上预约时间更精确 ， 到院后无需二次签到
“你需要动一个小手术 ， 但动手术前 ， 必须先去看下心脏早搏的问题 。 ”听完厦门大学附属第一医院妇科医生给出的诊断意见后 ， 家住厦门市集美区杏林村的陈女士赶忙拿出手机 ， 通过“美丽厦门智慧健康”微信公众号预约下周三心血管内科的号 。
【人民网－人民日报|从治疗到“智”疗（大数据观察·新产业新业态）】 进入微信公众号 ， 点击医院预约模块 ， 依次选定医院、门诊科室、专家、就诊时间 ， 提交确认……说句话的工夫 ， 陈女士便完成了网络预约挂号的所有流程 。
“现在看病真的是太方便了！线上预约成功后 ， 出示八闽健康码 ， 通过体温测量进入医院后 ， 就可以直接坐在诊室前等待叫号 。 ”便利、快捷、流畅且舒适 ， 如今已成为厦门市民的就医体验 。
为了化解挂号难题 ， 改善就医环境 ， 提升市民就医体验 ， 2009年起 ， 厦门市开始建设预约系统 ， 支持市民通过电话、网站、院内自助机进行预约挂号 。 “随着信息技术的发展 ， 市民对预约平台多渠道、高效率、便捷化的需求也在不断攀升 。 ”厦门市健康医疗大数据中心主任叶荔姗介绍 ， 2014年起 ， 厦门市搭建并上线了全市的门诊统一预约平台 ， 在实现全市医院预约号源统一管理的同时 ， 推出了微信公众号、APP等多项网络预约渠道 。
除了建设更多元、更便捷的网络预约平台 ， 厦门市还对各医院的就诊流程不断进行优化改造 。 叶荔姗介绍 ， “我们将线上预约时间精确到以分钟计 ， 患者通过线上预约医院号源 ， 到院后可直接依据预约时间等待叫号 ， 无需进行二次签到 。 ”
据统计 ， 截至目前 ， 厦门市各门诊网络预约平台已服务超过5795万人次 。 其中 ， 今年以来 ， 通过网络预约实现就医的达230万人 。
远程会诊 高效便利
通过AR技术完成肺部CT影像三维重建
前线医生采集病例 ， 影像资料实时上传 ， MDT多学科专家会诊 ， 确定最佳救治方案……日前 ， 昆明医科大学第一附属医院5G智慧医疗创新中心通过“互联网+智慧医疗”技术对云南省传染病院一名新冠肺炎患者进行了远程会诊 。
昆医大附一院门诊办公室副主任陶博介绍 ， 远程会诊过程中 ， 调取了昆医大附一院互联网云医院上的多次肺部CT影像 ， 通过AR技术完成三维重建 ， “专家们只需要戴上AR眼镜 ， 就可以将二维图片立体化 ， 360度高清立体呈现器官、病灶形态、细微结构 ， 患者可以得到精准、个性化的诊疗 。 ”
除了AR技术 ， 5G技术也被应用在远程会诊中 。 1月29日 ， 昆医大附一院联合中国移动云南公司推出了基于5G网络的“新型冠状病毒感染肺炎在线免费诊疗平台” 。 每天20多名专家在线诊疗 ， 为患者进行远程诊断 ， 避免就诊人数较多造成聚集性感染 。
平台推出不久 ， 昆医大附一院就为一名新冠肺炎危重症患者开出了智慧诊疗单 。 那是一名66岁的患者 ， 因病情突然恶化从隔离治疗点被转运至保山市人民医院 ， 在接到保山市人民医院的协助申请后 ， 昆医大附一院在24小时内组织了3次远程多学科专家会诊 ， 成功将患者从死亡线上抢救回来 。
推荐阅读
- 人民日报|2025年之前全世界都能享受北斗厘米级服务
- 三部门联动处理旅游合同纠纷 促进行业复苏
- 发挥群众主体作用 人民日报新知新觉：充分调动群众参与基层社会治理
- 人民日报|大连疫情溯源：境外输入引起的可能性不能排除
- 人民日报客户端辽宁频道|大连：未发现本次疫情与近期北京新疆病例有关联
- 人民日报海外版|如何给孩子选书？家长忧心忡忡，专家提倡分级阅读
- 人民日报海外版|媒体关注家长选书难：有些童书不适合孩子，专家提倡分级阅读
- 人民日报客户端|“红通人员”曲志林回国投案，并主动退缴赃款
- 人民日报|银保监会风险提示：警惕借金融创新之名搞非法集资
- 人民日报海外版|进博会报名火爆传递两个信心