阿熊有话说|亚马逊欧洲站部分卖家单量大跌、退货率飙升

不少卖家已经从日渐增加的订单中感觉到了 , 旺季将至 。 但同时 , 有多个卖家反映自己销量减少而退款率飙升 , 其中欧洲站呼声最高 。
销量↓而退货↑
最近一段时间 , 不少卖家表示自己遭遇订单断崖式下滑 , 第一反应是被亚马逊降了权重(反正不出单就怀疑是被降权了) 。 相关卖家形容欧洲站的销量是“下降了好多好多”、“欧洲单量突然猛跌”……听起来就很惨 。 好吧 , 产品卖不出去就算了 , 但是好不容易卖出去了 , 这高到离谱的退货率是怎么回事?
退货率飙到88%的话 , 两天就可以关门大吉了 。 而关于高退货率的原因 , 这位卖家表示来得莫名其妙 , 邮件询问买家自然是没人回复的 。 有人帮忙分析:是不是图片做得太好了 , 收货后有落差?毕竟之前有这样的案例 。 但他表示:并没有 , 之前销量挺好的时候基本没有退货 , 现在销量没眼看却还要退货 。
阿熊有话说|亚马逊欧洲站部分卖家单量大跌、退货率飙升
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在他求助之后 , 有两位卖家言简意赅地回复:同行 。
那好 , 来分析下 , 有没有一样的收货地址或者说一个买家多次购买?还真有 , 有人买了两次 , 每次两件 。 事情有眉目了 , 这是被人恶搞无疑 。
是同行 , 还是恶意买家?
不得不说 , 相比7月份 , 最近的退货确实有点多 , 连平时不怎么有退货的产品都多了退货 , 退了不说还要“啪”地丢给你一个差评 。 退货多到怀疑人生 , 那么这些退货是谁发起的 , 同行 , 还是想要空手套白狼的买家?
1、同行
从上述卖家的遭遇中 , 在事情发生后 , 他本人及另外两位卖家第一个想法就是 , 同行所为 。 卖家间的相爱相杀早已不是新闻 , 恶意刷差评、曲线诋毁刷好评……套路多的是 , 这里不再一一举例 。 不少人表示 , 做了一年亚马逊感觉看尽了世间的恶意 , 相信你也有同样的感受 。 更让人气愤的是 , 一些所谓的“高人”向其他卖家兜售令人不齿的黑招 , 还美其名曰黑科技 , 这样的做法已经被多个卖家唾弃 。 同行相煎最是诛心 , 因为深谙其道所以招招致命 。
作为最大的站点 , 美国站的竞争和斗争已经白热化 , 只是如今看起来 , 第二梯队欧洲站被蔓延成了新战场 。
阿熊有话说|亚马逊欧洲站部分卖家单量大跌、退货率飙升
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2、恶意买家
拖延签收、收到货假装没收到再投诉卖家虚假发货、恶意差评索要退款和更多产品……大家纷纷表示:我已经厌倦了和这些垃圾打交道 , 所以告诉我拉黑买家的方法吧 。
如果你常逛YouTube , 你会看到一些老外分享“如何坑中国卖家的钱”的视频 , 更悲剧的是 , 很多老外点赞留言表示要这样去赚钱 。。。
如果卖家的链接在这里被恶意分享 , 后果恐怕难以想象 。 因此 , 如果有时间 , 卖家朋友可以了解下这些套路 , 尽量防范这些恶意买家 。
【阿熊有话说|亚马逊欧洲站部分卖家单量大跌、退货率飙升】旺季将至 , 奉劝各位且行且珍惜 , 别等到旺季来了 , 号没了 。


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