江门电信移动网络大面积异常!手机电话无法拨打或接听

南都讯 采访人员严亮7月31日上午10时开始 , 不少使用中国电信的江门市民发现手机不能打电话、发短信 , 即使是拨打中国电信官方服务号码10000也拨打不通 。 到13时30分南都采访人员截稿时 , 状况没有改变 。
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那么到底是什么原因造成江门电信用户不能拨打电话和发送短信?南都采访人员通过微信联系到江门电信客服得知“由于移动网络异常 , 期间会影响您的手机无法拨打或接听 , 现网络工程师正在紧急处理中 。 ”故障从今天上午十点左右开始 , 整个江门地区的电信用户都受到影响 。
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至于什么时候能修好 , 电信客服给南都采访人员的回复是:我们正在加急抢修 , 拔打电话或者接听电话 , 发送短信会受到影响 , 微信语音通话是没问题的 , 如恢复正常使用会微信通知您 。
编辑:严亮


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