产品|苹果高管解读第三财季财报:努力实现年底6亿付费用户

北京时间7月31日早间消息 , 苹果公司今天发布了2020财年第三财季业绩 。 报告显示 , 苹果公司第三财季净营收为596.85亿美元 , 比去年同期的538.09亿美元增长11%;净利润为112.53亿美元 , 比去年同期的100.44亿美元增长12% 。 其中 , 第三财季大中华区净营收为93.29亿美元 , 相比之下去年同期为91.57亿美元 , 同比增长2% 。
财报发布后 , 苹果管理层召开电话会议 , 首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)、首席财务官卢卡·马斯特里(Luca Maestri)和投资者关系(高级)总监Tejas Gala参加会议并回答了分析师提问 。
以下为电话会议实录:
摩根士丹利分析师Katy Huberty:蒂姆提到了经济情况不佳 , 那么可否详细介绍一下公司如何利用消费者金融和以旧换新服务来让科技产品的价格更加亲民?如何解决二手产品再利用的问题?未来这些业务项目是否有拓展的可能?
蒂姆·库克:如卢卡·马斯特里所言 , 我们的线下门店从六月份开始 , 在以旧换新服务的基础上 , 为消费者提供大多数苹果商品的付息分期付款服务 , 我认为这已经成为一种普遍的趋势 。 以旧换新不仅环保 , 而且也变相地为消费者购买新品提供了补贴 。 将消费者金融和以旧换新两项服务结合在一起 , 让产品价格超级亲民 , 公司很高兴看到目前这部分服务的经营状况 。
Katy Huberty:iPhone产品销售重现增长 , 管理层也提到App安装量的增长 , 我们也看到数据说换机的时间周期拉长 , 再加上你刚才提到的 , 苹果在提升产品价格亲民度方面的努力 , 这些所有因素加在一起 , 是否意味着iPhone业务在经历六个季度的下滑之后 , 会开始更长期的增长?
蒂姆·库克:iPhone业务的增长超出我们的预期 , 主要原因如我们在开场白中所言 , 五月和六月表现非常不错 , 总体而言 , 我乐观的理由是庞大的App活跃安装用户数量 。 分地区来看 , 美国市场最畅销的两款智能手机型号都是iPhone , 英国市场最畅销的四款智能手机型号中 , 有三款都是iPhone , 澳大利亚市场最畅销六款中的五款 , 日本最畅销的四款智能手机均为iPhone , 中国城市市场中 , iPhone 11是最为畅销的智能手机 。 这些是非常不同的市场 , 竞争情况迥异 , 但是iPhone表现的都非常不错 。 从iPhone SE的初期数据来看 , (从安卓手机)换机购买iPhone SE的用户数量要比之前一年更多 , 这一点令我们非常满意 。 另外 , 一些已经购买了iPhone SE的用户使用时间也更长 , 因为他们喜欢使用屏幕更小的产品 , 尺寸小加上价格较低让iPhone SE非常受欢迎 。 iPhone 11依然是苹果最受欢迎的产品 , iPhone SE帮助公司进一步提高了财务表现 。 这些趋势在第四财季出现了延续 。
分析师:公司服务方面 , 电视剧和电影内容的制作是否受到目前抗议活动和疫情的影响?
蒂姆·库克:Apple TV Plus的内容制作确实受到了影响 , 相信大多数其他公司也受到了同样的影响 。 公司正在努力恢复制作 , 但是关于复工的具体时间 , 我没有什么可以宣布的 。 公司是3月份开始停工的 , 到目前为止都没有真正意义的重启 , 尤其是那些在洛杉矶拍摄的剧组 , 受到疫情的影响最大 。
分析师:公司四年前做过关于2020年服务业务的营收将超过600亿美元 , 鉴于该目标已经提前实现 , 公司对于未来四年是否有什么新的目标?
蒂姆·库克:我们目前没有需要更新的预测 , 对于提前四个月实现目标 , 我们感到非常满意 。 另外 , 公司还在努力实现年底6亿内容付费用户的目标 。
分析师:Mac的销售增长非常强劲 , 可否归因于疫情防控的需要 , 居家隔离让Mac的销售增长提前 , Mac业务的增长能否持续?
卢卡·马斯特里:我们预计9月份开始的四季度 , 除iPhone以外的所有产品销售增长都将非常强劲 , 复学是一个原因 , 不只是Mac , 还有iPad , 我们有非常不错的产品组合 , 可以满足目前情况下的用户需求 。 预计三季度开始的强劲增长势头还将持续 。 (天恒)


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