新民晚报|自称“英国买手” 海外驾照却露馅 跨境电商利用大数据拦截“假买手”
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新民晚报讯(采访人员 金旻矣)自称来自英国的“买手”申请入驻电商平台 , 平台却“火眼金睛”迅速识别拦截 , 并整理材料提交给海外警方 。 这是怎么做到的?自从跨境电商蓬勃发展以来 , 买手被诟病“售假”一直是此类平台遭消费者投诉的“痛点” , 但7月中旬 , 洋码头通过“打假组合拳” , 迅速识破了一批“风险买手”的伎俩 。
7月中旬 , 一批自称来自英国的买手申请入驻洋码头平台 。 风控团队通过大数据监管发现 , 这批申请账号都上传了来自海外的驾照证件 。 但蹊跷的是 , 海外驾照的头像背景大多为黑白色 , 但买手们上传的都是彩色头像背景 , 存在极高的伪造可能 。 大数据还启动了对这些买手的行为分析 , 最终判定他们是由英国团队操控 。 于是 , 风控平台立即将他们定义为“风险买手” , 在潜在售假事件爆发前 , 第一时间进行预警 。
采访人员获悉 , 从买手入驻到买手退出、从用户注册到成功交易、从国际端到国内端 , 目前以洋码头为例的跨境电商平台风控体系 , 已经可以实现大数据全程监控 。 大数据还能综合卖家各类行为进行风控 , 消费者搜索一个商品的短短1秒内 , 大数据监管已进行了近百个标准评估 , 比如卖家的商品定价是否符合当地零售价 , 日常发货速度是否达到要求 , 客服响应是否够快 , 售后服务评价如何 , 等等 。 通过“组合拳”防护 , 99%疑似售假买手在进入平台前 , 就被识别清除 。
【新民晚报|自称“英国买手” 海外驾照却露馅 跨境电商利用大数据拦截“假买手”】数据显示 , 2020年中国进口跨境电商交易规模将达到29660亿元 。 伴着国内跨境电商的迅猛发展 , 总有一些不法分子利用平台和法律的漏洞“以身试险” , 破坏良性竞争 , 破坏公平交易环境 。 “我们希望通过全民共同监督、共同维护的方式 , 去防范和遏制售假行为 。 ”洋码头风控团队相关负责人介绍 , 公司每年会定期、随机复核验证机制 , 从多方面、多角度对账号进行评估 。 同时 , 也主动联合市场监管部门、公安机关等执法部门开展打假调查 , 并联合各大知名国际律所和海外相关执法部门进行海外打假 。
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