长城网|平安人寿河北分公司：理赔故事大赛落幕 半年度理赔数据出炉
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【长城网|平安人寿河北分公司：理赔故事大赛落幕 半年度理赔数据出炉】
平安人寿河北分公司理赔故事大赛总决赛现场 。杜景会 摄
长城网讯（采访人员 烟成群）7月24日下午 ， 平安人寿河北分公司第二届理赔故事大赛总决赛在石家庄落幕 。 来自石家庄的刘明霞、唐山的轩佼和邢台的史丽霞分别荣获冠军、亚军、季军 ， 同时根据网络投票 ， 来自保定机构的张黎斩获了网络人气王 。
据了解 ， 本次大赛自4月1日正式开赛以来 ， 在长达100多天的赛程中 ， 来自全省11个地市的10148名业务精英 ， 用他们的诚挚和专业讲述了一个个真实感人的理赔故事 ， 将冰冷的理赔数据转变成了有血有肉的情感印记 。 经过海选、初赛、复赛和分公司的评选 ， 最终8位精英晋级决赛 。
决赛现场 ， 选手分别以个人风采展示VCR精彩出场 。 演讲环节 ， 他们声情并茂 ， 用亲身经历向现场观众讲述了一个个温暖而感人的理赔故事 ， 用真情实意暖心传递保险正能量 ， 用满心赤诚践行保险的责任和真谛 ， 一次次将比赛氛围推向了高潮 ， 赢得了现场观众阵阵掌声 。
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平安人寿河北分公司公布2020半年度理赔数据 。杜景会 摄
比赛现场 ， 平安人寿河北分公司副总经理张树新公布了“2020半年度理赔大数据” 。 2020年1-6月 ， 平安人寿河北分公司共计理赔7.6万件 ， 同比下降9.5%；向客户送去赔款共计6.1亿元 ， 同比增长2.1%；闪赔案件占比高达59% ， 30分钟内结案案件共计3.7万件 ， 闪赔金额6921.8万元 ， 平均用时9.2分钟 ， 最快1.72分钟到账；共向58位客户提供了重疾先赔的理赔服务 ， 支付理赔金821.1万元 ， 解决了客户燃眉之急 。
平安人寿河北分公司副总经理何伟杰表示 ， 好的理赔案例胜过任何的广告宣传 ， 希望通过理赔故事大赛这种形式来传播平安的服务文化 ， 传递保险的温暖力量 。 让更多家庭能够获得足额的周全的保障 ， 用保险保障美好生活 。
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