泸州新闻网|打表14元，却实收30元？外地乘客投诉泸州“的姐”多收费！结果……
北京联盟_本文原题：打表14元 ， 却实收30元？外地乘客投诉泸州“的姐”多收费！结果……
出租车
可以说是一张特殊的"城市名片"
它不仅传递着城市的形象
也体现着一座城市的文明细节
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日前
一名外地人来泸办事
通过泸州新闻网、川江号客户端
“泸州市网络问政平台”投诉
自称在合江搭乘出租车时
遭遇“宰客”
计价器计费14元
却被收取30元乘车费
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乘客投诉：计价器14元 ， 被收取30元
据该投诉人反映 ， 他从外地来泸州办事 ， 7月22日上午 ， 从合江县城宏泰宾馆打出租车去冷埂上的合江自来水厂 。 据其讲述 ， 当时他直接上车 ， 让驾驶员去往自己所要前往的地方 ， 但驾驶员不知道目的地在什么位置 ， 还在车上询问了同行 。车辆行驶一段时间后 ， 驾驶员说车辆出城了 ， 价格要翻番 ， 投诉人没有理会 。
到达目的地后 ，【泸州新闻网|打表14元，却实收30元？外地乘客投诉泸州“的姐”多收费！结果……】投诉人看到计价器显示为7.3公里 ， 共计14元 ， 但驾驶员却要求支付40元 。 投诉人认为不合理 ，与出租车司机一番讨价还价后 ， 最后支付了30元 。 该投诉人称 ， 此行遭遇出租车驾驶员宰客 ， 希望有关部门能加强出租车行业管理 。
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驾驶员告知：按当地惯例 ， 出城不打表
24日 ， 采访人员从合江县交通运输管理服务中心了解到 ， 该中心接到乘客投诉后 ， 立即调出监控录像 ， 对该投诉人乘车的全过程作了详细了解 。
该中心副主任罗红介绍了监控画面显示的情况：当日 ， 投诉人搭乘的是一位女驾驶员驾驶的出租车 。 上车后 ， 驾驶员问去哪里 ， 投诉人并没有明确告知目的地 ， 只说“往滨江路方向走” 。 走了很长一段路后 ， 这位乘客才告诉驾驶员 ， 要去冷埂上的水厂 。 因为不知道这个地方 ， 驾驶员当时还向同行寻求帮助 ， 但这位乘客说找不到他就开导航 。 因为目的地是在城外 ， 驾驶员告知乘客 ， 按照当地习惯 ， 出城不打表 ， 到目的地价格是40元 ， 乘客当时只说“走就是” ， 没有提出异议 。
到达目的地后 ， 驾驶员按照此前提出的价格准备收取40元 ， 但乘客并不认可 ， 认为应该按照计价器收费 。 双方争执不下 ， 最后经过一番讨价还价 ， 驾驶员收取了30元 。
监控显示：该乘客言语骚扰女驾驶员
罗红在调看监控后发现 ， 投诉人反映的情况并不完全属实 ， 在行车过程中 ， 该乘客还言语骚扰出租车女驾驶员 ， 多次索要电话 ， 希望加微信等 ， 女驾驶员没有理睬 。
对于该乘客的投诉 ， 罗红表示 ， 按照出租车相关管理规定 ， 出租车驾驶员不得有议价、拒载等行为 。 此次乘车过程中 ， 驾驶员与乘客违规议价 ， 对此 ， 中心将责令该驾驶员改正 ， 退还违规收取乘客的费用 ， 同时对该驾驶员所在公司处以200元罚款 。
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川江都市报采访人员 许亚琴
责编 汤颂 刘笃梅 编辑 罗青
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