美国|美国西南航空的制胜法则,你知道吗?( 二 )
要素1:统一的目标
不管一个团队拥有多少人才及潜力,唯有当所有成员都有统一的目标时才可能取得成功。如果成员都各有自己的打算,这样的团队绝对不可能赢得冠军。这一道理在职业球队、企业界,甚至非营利机构都是适用的。
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高中的时候我便深深体会到这一道理。高二时我是校篮球队的球员。校队里的每个球员都非常出色,都是特别甄选出来争夺州冠军的球员。然而球队有一个问题,就是高二球员与高三球员关系恶劣到根本无法一起打球的地步。最后教练只好把球队分成两组。在四场比赛里把我们分成两支队伍分别上场比赛,一支由高二学生组成,另一支由高三学生组成。最后结果很惨。为什么?我们失去了统一的目标。球员们是为了与别的年级的同学打球,而不是为了整支球队。
要素2:多样化的技能
不用说大家也知道,一个球队必须有多样化的技能。你能想象一个全由守门员组成的曲棍球队吗?或者橄榄球队全是四分卫?如果一家企业里只有销售人员或者只有会计,会怎么样呢?或者在非营利机构只有募捐者,或只有策划者呢?这是绝对不行的。每个组织都要具备多样的技能,才能成功。
有一些领导者在这个方面陷入了误区。事实上,我以前也曾如此。很惭愧,有段时间我曾想过如果人们都像我一样,他们就能成功。现在我更明智了,我明白每个人都有自己的长处。我们就像人类身体的每个部分,只有每个部分都各尽其职,身体才能运行良好。
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我知道我的团队成员每个人都在把他(她)特有的技能贡献出来,我对他们作的贡献甚为感激。越是新上任的领导,越是天赋的领导能力强,你就越容易忽视下属的重要性。不要犯这种错误。
要素3:一位愿为胜利而献身、致力于发挥队员潜能的领导者
没错,队伍中的每个人都各有专长,又都有一流的技术是十分重要的。正如前圣母大学橄榄球队总教练卢霍尔兹说:“一定要有最好的球员才能获胜,我不在乎谁是教练。你没有好的球员一定赢不了,可是有好球员也可能输球。
这就是教练带来的差别。”也就是说,有好的领导才可能使这些好球员赢球。统一的目标是不会自动产生的,技术不同的球员也不可能自动走到一起,这必须经过教练的努力才能实现。只有教练,才能提供球队获胜所需要的动机、能力与方向。
如何应用制胜法则
运用“制胜法则”的第一步就是要承担责任,为你的团队、部门和组织取得成功。这个责任必须要你个人担负。你所承诺的东西必须要比下属们承诺的更多。同时你还应该充满激情,你的奉献精神必须毋庸置疑。
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现在你已经做出这种承诺了吗?如果你不能说服自己做出某种承诺,那么以下的三件事中有一件很可能是真的:
你追求的目标错误。
你不在适合的组织。
你不是适合的领导者。
这样,你就必须做出相应的调整。
如果致力于带领团队取得胜利,只有团队中有优秀的人才,你才能取得成功。思考要实现目标所需要的所有技能,并把它们一一列出来。然后把你列出的和团队里成员的能力作一下比较。如果有一些技能和任务没有任何一个成员能够胜任,那么你就需要吸纳其他成员到团队里,或者培养现有的成员。
带领团队取得胜利的另一个重要因素是要有统一的目标。首先作一些非正式的调查,询问员工们什么对他们很重要,问问他们每个人都想取得怎样的成绩。然后让他们描述整个团队、部门或组织的目标和任务。如果你得到的是不同的答案,你就要不断清楚而又不失创意地告诉他们团队统一的目标,直到每个人心中都有了一致的目标。此外,你还应该和团队成员一同协作,把他们的个人目标与整个团队目标融合到一起。
出自:《领导力21法则》
【来源:嘉宾大学】
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