新冠肺炎_国际|疫情期间想减租遭拒绝？在澳大利亚这两个服务能帮忙
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（图/Domain网站截图）
【澳洲网王羽卿7月22日编译】在新型冠状病毒大流行期间 ， 那些陷入财务危机的维州租客们想要通过减租或者想办法避免被驱逐的 ， 可以通过以下两个免费服务来获得帮助 。
Domain网站21日报道 ， Dear Landlord在最近出台的禁止驱逐令立法之后 ， 重新推出了一项附加服务 ， 以引导租户们了解自己的权利 ， 并为挣扎中的租客们提供了减租框架 。Justice Connect的首席执行官博维（Chris Povey）表示 ， 山火和新型冠状病毒大流行造成的复杂危机清楚地表明 ， 租房者需要一些帮助来行使他们租房的权利 。他说：“我们已经认识到需要让人们更多地了解他们的权利 ， 以及在与房东打交道时应该采取什么措施 。现在 ， 我们看到我们的社区正处于巨大的经济危机的阵痛之中 。我们不太可能一对一地帮助每一个人 ， 更何况这不仅仅是抛出事实说明 ， 而还要为每一个人量身定制帮助 。”
使用帮助服务的租客们需要填写一份调查表格 ， 然后获得一组自动化的信息 ， 以帮助他们了解自己现在的具体情况 。在一些情况下他们会获得帮助 ， 致信或者联系他们的物业或者房东 。弗朗西斯（Joshua Francis）是一名艺术工作者 ， 也是West Footscray的一名租客 ， 在新冠肺炎疫情期间 ， 他失去了所有的收入 。他试图写一封信来描述家庭财务状况以及他们如何无力去支付租金 ， 来试图争取租金的减免 。“房东拒绝了 ， 基本上在收到一封解释我们所有情况的电子邮件后 ， 他只是简单地回复了一个不行 。”弗朗西斯表示 ， 他们觉得自己已经穷尽了所有的选择 。最终两名室友陷入了财务危机 。他们说：“我们有点不知道该怎么办了 ， 如果我们扣留了这笔钱 ， 我们不知道会发生什么 ， 房东不可能收到全额房租 。最终房东同意了 ， 但是他们仍然希望我们以后能把钱还清 。”
【新冠肺炎_国际|疫情期间想减租遭拒绝？在澳大利亚这两个服务能帮忙】另一个提供这样的服务是Anika Legal ， 它帮助租户和法律系的学生建立联系 ， 帮助他们起草信件给房东 ， 要求降低租金或进行维修 。Anika Legal的首席执行官利穆（Noel Lim）表示 ， 从4月份开始 ， 他们已经帮助了约60名租客与他们的房东进行交谈 。利穆表示 ， 鉴于政府和银行的支持可能在9月开始回落 ， 现在继续提供这项服务是很重要的 。他说：“我们原以为这种情况会有所缓解 ， 但随着新案件和新法律的出台 ， 我们预计这种情况会再次出现 。有些人失业了 ， 他们甚至不知道该怎么办 ， 有些人没有意识到自己有要求减租的能力 。”
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