|国美零售联手央视新闻“买遍中国” 助力美好生活( 二 )
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任学安表示 , 今天我们看到的信息似乎铺天盖地 , 但实际心理接受和相信的信息数量非常之少 , 因为每个人都活在自己的圈层里 , 都在自己固化的认知里度过一天又一天 。当告知变得容易的时候 , 认知却变得非常难以改变 。营销做的就是改变认知的工作 。打破圈层与社区 , 需要一种强大的力量来持续不断的扰动 。今年5月1日央视新闻和国美联手的一场带货直播 , 成功扰动了这种圈层 , 击破了社群 , 让零售端的消费重新有了活力 , 这种改变正是总台作为国家媒体在品牌传播和市场营销方面一直所追求的 , 用国家平台的引领力、传播力和影响力 , 不断改变人们的固化思维 , 击穿认知禁锢 。央视新闻与国美都是国民心中值得信赖的品牌 , 双方强强联手 , 可以更好地实现新思维的建设 。今天的合作 , 总台将大力支持本次活动 , 携手国美一起重塑用户认知 , 向用户传递新的生活方式和理念 , 助力美好生活 。
王姗姗介绍 , 央视新闻的带货直播始于疫情之下的“为湖北拼单” , 而今年五一与国美联手推出的“为美好生活拼了”带货直播则是一次成功的案例 。此后国美也把带货直播做的越来越好 , 走到了行业带货直播的前列 。央视希望再次携手国美 , 带用户一起足不出户 , 赏遍中国美景 , 买遍中国好物 , 发挥合作与传播的“长尾效应” , 为经济复苏、复工复产、拉动内需、脱贫攻坚再加一把力 。
服务有效落地31省份 完善数字化本地零售
31省份数字化本地零售带货直播是此次战略合作的另一个看点 , 国美与央视新闻在直播中 , 将携手品牌厂商为各地提供更多具有当地特色的商品及便捷的物流服务 。通过在全国31个省份巡回带货直播 , 国美APP上线不久的“门店”频道、“闪店送”等服务更好地落地 。国美不断在实践中布局数字化本地零售体系 , 并为31省份经济复苏、消费升级、人民美好生活助力 。
作为零售渠道 , 从社群到直播 , 从引入京东、拼多多作为战略合作伙伴 , 到国美APP上线“门店”频道实现差异化经营服务 , 国美今年正加速布局本地零售体系 。国美APP“门店”频道围绕每个门店以周边3-5公里的社群用户为核心 , 以“真人即时在线解答+商品快速送达+到店、到家服务”的全链条经营模式 , 与用户形成深度链接 , 成为离用户最近、最可信赖的“家庭顾问” , “从地到天”形成线上线下的真正融合 。
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国美也将“前置仓”功能赋予门店 , 实现小件商品的即时配送服务 。由此 , 国美的大家电“送装同步”+小家电、3C“闪店送” , 将形成盖全国的完善的物流配送服务体系 。此次强强联手对双方而言 , 将有效地互通用户 , 实现彼此流量的转化 。
今年以来 , 国美持续实现线上线下的全面融合 , 目前已依托门店 , 在全国各地建立超过17万个社群 , 可触达用户超6000万人 , 这是一种与用户实现有效交互的重要方式 , 也成为支撑直播的重要支柱 。
王俊洲表示 , 零售行业正向全面数字化发展 , 与央视新闻合作不仅可以激活消费市场 , 助力国家经济复苏 , 对国美而言 , 这也是完善国美数字化本地零售体系的关键一步 。
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