经验教程|教育行业微信推广怎么做，微信推广3大阶段实践分享！( 二 )
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JINGsocial帮助教育行业进行潜客细分
微信群
可以通过上一阶段的用户资料 ， 根据用户画像和用户标签如学生年龄、能力、学习目的等进行微信群组划分 ， 从而针对性地对不同群组进行相应地群内分享 ， 如公众号文章、小程序学习打卡体验、学习资料、课程优惠活动等等 。 这里的互动除了专门的人员运营外 ， 也可以通过营销自动化工具进行智能互动 ， 解放销售人员的时间 ， 让他们将更多的精力投入到高质量线索的一对一互动中去 。
微信聊天
个别高质量线索需要课程顾问进行一对一的维护 ， 这时就可以通过微信聊天工具 ， 与用户进行细致的互动 ， 可以提供适当的体验课时 ， 帮助用户选择真正适合的产品和服务 ， 从而为后期的客户满意度和忠诚度打下基础 。
小程序
一方面 ， 品牌可以通过小程序进行线上直播 ， 直播内容可以包括干货分享、KOL讲座、课程体验等等进一步吸引用户 ， 增强用户对企业产品和能力的信心 。
另一方面 ， 品牌也可以开发简单的学习小程序比如英语听力、单词打卡、每日练习、知识点总结等等 ， 让用户随时随地都可以通过碎片化的时间进行学习 ， 也可以分享到聊天、微信群中 ， 增强潜客对品牌产品的体验感和信任度 。
在该阶段 ， 教育品牌如果有完善用户资料库、进行实时地个性化互动的需求 ， 可以通过JINGdigital的数据分析工具、用户行为追踪工具以及营销自动化工具（如Chatbot和客户旅程）来实现更为精准地用户运营 ， 提升转化效果 。
3. 留存与唤醒阶段
由于教育产品具有服务于消费同时发生的同时性、以及消费的及时性 ， 当用户完成下单 ， 从开始消费到课程结束 ， 都是品牌强化自身形象 ， 建立客户忠诚的重要阶段 。 而课程结束后 ， 又是品牌维护用户关系 ， 对老用户进行唤醒和实现再转化的重要时机 。 在这一阶段 ， 教育品牌需要保证核心产品即课程质量的同时 ， 解决消费者遇到的问题 ， 避免客户中途中止消费带来的损失 ， 更要提升客户满意度和忠诚度 ， 从而通过口碑宣传为品牌带来二次营销的效果 。 在这一阶段 ， 教育品牌可以通过公众号、聊天、微信群运营、朋友圈以及小程序来完善自身的服务 ， 帮助消费者实现学习目标 ， 实现品牌与消费者之间的共赢 。 具体的措施和方法可以参见前两个阶段 。
说在最后
由于教育行业的产品具有高度的专业性以及较强的用户粘性 ， 企业不仅仅需要在核心产品上发力 ， 从而提升用户在消费过程中的用户体验以及满意度 ， 更应该在后续的过程中维护好客户关系 ， 建立起用户忠诚 ， 实现口口相传 。 通过微信这一强大的社交工具 ， 可以帮助教育行业进行推广 ， 从而答成这一目标 。 同时自动化营销工具以及数据分析工具的加持更能够帮助教育企业更好地树立品牌形象、传达品牌理念 。
以上就是JINGdigital为大家分享的关于教育行业微信推广怎么做 ， 微信推广阶段实践细分这一问题的解答与分享 。 想要了解更多全渠道获客、用户生命周期互动管理以及个性化营销解决方案 ， 欢迎联系JINGdigital ， 我们将为您提供更完善的服务~
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