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|搭载“黑科技” 打出“温情牌” 全国首个“暖行安全叮嘱系统”青岛上线( 二 )


据了解，“暖行安全叮嘱系统”软件部分除了驾驶员外，还设置管理员部分，管理员不仅可以通过该系统查看安全叮嘱工作的实施情况，还可以通过系统下发通知、确定驾驶员精神及身体状态、确定驾驶员未饮酒、未服用影响安全药物，并对驾驶员进行作业风险、劳动防护告知、提醒驾驶员携带驾驶证件等，后台可以对数据进行统计整理，由传统的纸质台账变成电子台账，提高了工作效率和准确率 。
“通过后台可以清楚地看到叮嘱实施情况和每一位驾驶员身体、心理状态，让我们知道哪位驾驶员是需要重点关注的，也为日常安全管理工作提供了更多依据 。”公交集团隧道巴士有限公司安全生产部部长吕江华说 。
|搭载“黑科技” 打出“温情牌” 全国首个“暖行安全叮嘱系统”青岛上线
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内部试运行效果明显 安全形式持续向好
“暖行安全叮嘱系统”研发完成后，6月1日起首先在隧道巴士公司所属的8个分公司、25条线路试运行，试运行期间，在驾驶员、调度员、安全管理人员中均取得不错的反响，职工安全意识、规范操作能力均有提高，交通违章、安全投诉起数均呈下降趋势 。据公交集团隧道巴士公司第四分公司副经理王顺介绍，6月份该系统在隧道巴士第四分公司试运行后，与5月份相比，安全违章由7起降为1起，安全投诉由3起降为1起，安全形势整体向好 。
此外，“暖行安全叮嘱系统”还通过了权威心理测试机构对公交驾驶员心理健康干预作用的评估 。系统试运行期间，国家二级心理咨询师冯雪芹采用心理访谈法，对不同年龄层面、不同性别的驾驶员进行了团体调研和一对一访谈，并对系统产生的效果进行评估 。评估报告指出，系统使用后，驾驶员普遍感受到被关怀、被认同，同时责任感、使命感增强，安全意识普遍提高 。“‘暖行安全叮嘱系统’作为一种心理干预机制，从心理层面入手解决潜在的安全隐患，是公共交通行业的一次有益尝试 。”冯雪芹说 。
系统后期持续完善 有望在多领域广泛应用
“‘暖行安全叮嘱系统’是基于公共交通安全运营流程中，针对最活跃因子的可控性立项研发的 。破解了长期以来对驾驶员安全叮嘱效果弱化的瓶颈问题，获得了国家全部软件著作权，填补了我国安全叮嘱领域空白，是全国首创 。”据公交集团隧道巴士有限公司董事长、党委书记班治军介绍，接下来，隧道巴士公司将丰富“暖行安全叮嘱系统”产品功能，增加公交行业安全防范新技术的应用 。未来还将不断迭代升级，进一步将公交调度系统和安全标准化管理系统融合，有效保障驾驶员交通安全和心理健康，预防安全问题 。
“这项技术源于公交，但应用广泛，可以推广到整个交通行业、安全生产企业，可以有效提升安全生产管理能力 。希望“暖行安全叮嘱系统”能够为我们交通行业安全生产助力，为城市公交绿色发展提供温暖呵护 。”班治军说 。
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据了解，青岛公交集团始终将市民安全出行放在首位，在确保车辆安全、定期开展突发事件应急培训演练外，尤其关注驾驶员的心理健康问题 。
【|搭载“黑科技” 打出“温情牌” 全国首个“暖行安全叮嘱系统”青岛上线】青岛公交集团采取“请进来”和“走出去”相结合的方法，提高驾驶员对心理健康的认识，掌握心理保健方法，守护公共交通生命线 。定期组织职工走进心理健康服务中心，通过课堂培训、解压设备体验等方式，指导驾驶员通过调整呼吸、换位思考、及时交流、适当运动等多种方法缓解心理压力 。同时，定期邀请心理咨询师走进公交场站，在职工中开通心理减压课，传授驾驶员情绪管理技巧，帮助驾驶员科学解压，确保安全运行 。此外，在多个公交场站设立EAP职工情绪宣泄室，帮助职工宣泄不良情绪，缓解压力，为乘客出行筑牢安全防线 。


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