中年|万科就3·15曝光问题道歉声刚落 精装房又现玻璃门炸裂伤人事件


中年|万科就3·15曝光问题道歉声刚落 精装房又现玻璃门炸裂伤人事件
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万科摘要【就3·15曝光问题道歉声刚落 精装房又现玻璃门炸裂伤人事件】7月17日 , 其道歉声未落 , 在北京 , 竟然又发生了一起“更惊魂”的事件 , 一个年轻女孩被万科精装房卫生间的淋浴玻璃门“炸”伤 , 飞溅的碎片嵌入其头部和身体 , 致多处血肉模糊 。 医院做出的诊断为“皮肤裂伤”及“头外伤神经反应” 。 (21世纪经济报道)7月16日 , 万科精装房因工程质量问题被央视3·15曝光 。
7月17日 , 其道歉声未落 , 在北京 , 竟然又发生了一起“更惊魂”的事件 , 一个年轻女孩被万科精装房卫生间的淋浴玻璃门“炸”伤 , 飞溅的碎片嵌入其头部和身体 , 致多处血肉模糊 。 医院做出的诊断为“皮肤裂伤”及“头外伤神经反应” 。
7月17日晚 , 中国质量新闻网黑牛投诉平台接到刘女士投诉 , 称家中浴室玻璃门爆裂 , 其外甥女被飞溅的玻璃“炸”得浑身是伤 , 险些毁容 。

伤者陈小姐今年19岁 , 学生 , 现居住于房山区长阳紫云家园 。 该项目是万科集团布局在北京西南区域的一个精装楼盘 。 “本来是冲着万科的牌子买的 , 真没想到竟然会是这样的品质 。 自2017年付款后 , 这套房子就一直问题不断 , 如下水道污水反流、设备质量不过关等 。 今天居然还把孩子给伤了!这玻璃门什么质量啊?万一 , 当时是我们家老人在那 , 后果简直不堪设想!”刘女士是陈小姐的舅妈 , 事件发生时正在现场 , 提及外甥女的伤势 , 她心有余悸、气愤异常!
医院诊断证明书
据刘女士描述 , 7月17日下午四时许 , 陈小姐刚洗完澡 , “爆炸毫无征兆” , 就在她推开浴室玻璃门的那个瞬间发生了——“我听到一声巨响和孩子的尖叫声 , 连忙冲进了浴室 , 只见满地的玻璃碎片和渣子 , 孩子脑门上、肩膀上、胳膊上、腿上、后背上、手上、脚上 , 到处流着血 , 有的碎片直接深深扎进了肉里……看得我眼泪直接就掉下来了!”

陈小姐当时浑身疼痛难耐 , 头晕目眩 , 刘女士等迅速将她送至附近的良乡医院 。 医生为其拔除碎玻璃残留物 , 进行紧急清创与包扎 , 并注射了破伤风针 。 据陈小姐事后回忆 , 玻璃门爆裂时 , 有很大一片碎玻璃“飞”到了自己头上 , 直接就把她砸懵了 。 而CT结果及医生诊断也显示 , 陈小姐因头部被砸导致发生“头外伤神经反应” , 也就是俗称的脑震荡 。
“我们数了一下 , 孩子身上的伤有20多处 , 好几条伤口长度都接近3厘米 , 那种情况下 , 眼睛没事就真是不幸中的万幸了!”
【中年|万科就3·15曝光问题道歉声刚落 精装房又现玻璃门炸裂伤人事件】“万科必须要给我们一个合理的说法 , 房子是你们盖的 , 装修材料和工程也都是你们负责的 , 这怎么住着住着 , 还住出生命危险来了?!”
7月17日 , 刘女士一行人在医院时 , 万科物业人员曾看过现场 , 当时只有老人在家 。 刘女士称 , 她曾同一个150号码开头的工作人员通过电话 , “对方表示 , 玻璃门破裂的主要原因是 , 门本来就是单侧受力 , 合页松动 , 在力不均匀和合页松动的情况下 , 就会出现这种情况 。 他还说 , 我家房子已经过了保修期 , 他们只会提供上门维修 , 且费用需要自付” 。
对于伤人情况 , 万科公司客户关系维护中心相关人员没有给予正面回复 , 只是说此事正在上报 , 等待领导的处理意见 。 刘女士表示无法接受 , 将就此继续与万科沟通 。


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