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|好书·书摘丨人工智能：是朋友，还是敌人？我们是在召唤恶魔吗？( 二 )


|好书·书摘丨人工智能：是朋友，还是敌人？我们是在召唤恶魔吗？
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图片拍摄（模式 A）：尾形文繁资料来源：NRI
我们将模式A称为“数字去人类化” 。 不受个人能力差异的影响 ， 借助机械的力量 ， 实现即使在无人状态下也能达到稳定品质的状态 。 这是一种无需费时 ， 就能够在短时间内达成一 定的品质水准的模式 。 在调羹、餐叉等工具所体现的非人类依赖性上进一步提升 ， 甚至可以被视为人类替代型技术 。 以搬运重物的技术为例 ， 在亚马逊自动仓库等地能够看到这种技术文化 。 还有正在白领办公室等场所开始引进的 RPA（机器人流 程自动化） ， 同样属于人类替代型技术 。 RPA 技术能够遵循业务规则 ， 自动再现人类在办公桌前进行的操作 ， 适用于交通费核算等定型工作、数据收集工作、维护工作等 。 同时 ， RPA 不仅能削减成本 ， 还有助于提高生产率 。
我们将模式 B 称为“数字技术的人类化” 。 这种数字技术的应用特征类似于筷子 ， 在经过不同程度的训练后可实现大幅度的个体成果提升 。 其成果并不固定 ， 花费的时间越长效果越好 ， 采用这种技术文化的工具就像人类身体的延伸 。 因此也可称为人类完善型 。 以搬运重物的技术为例 ， CYBERDYNE 的助步机器人“HAL?”体现的就是这种技术文化 。 智能手机同样具备模式 B 的特征 。 虽然智能手机并不是筷子这样纯粹的工具 ， 却在各类领域为人类的活动提供帮助 。 通过安装 APP ， 一台智能手机能够像筷子一样实现多种用途 ， 而熟练使用者和不熟练者之间也会产生明显的技能差异 ， 因此可以归入模式 B 。
最后 ， 我们将模式 C 称为“人类的数字化” 。 这种模式与 前述的非洲技术文化（应用现成的物件灵活进行应用）存在细微的差异 ， 可以理解为其中还包含着将人体变成工具的一部分的意思 。 具体来说 ， 就是将数字设备连接到人类的身体上 ， 使人体成为工具的一部分 ， 也可称为人类强化型 。 这种模式已经在人造耳蜗、义肢等工具中得到了实现 。 由半机械化的人进行 重物搬运 ， 就是此技术体现的代表案例 。 实际上 ， 早在2016年10月 ， 瑞士苏黎世就曾经举办过“半机械人”运动会 ， 参赛选手都是安装有“机械手臂”“机械腿”等医疗辅助机械的人 ， 在当时引发了热议 。 由此 ， 或许能将模式B和C的结合称为人类拓展型 。
我们绘制了不同模式的示意图 ， 那么AI（人工智能）究竟应该划分到哪一类呢？实际上 ， 这个问题及其答案具有相当重要的意义 ， 取决于“人类如何使用 AI” 。 即存在替换劳动力的 AI（人类替代型） ， 也存在为人类活动提供支援的 AI（人类完善型） 。
人们如何看待不同的模式 ， 在很大程度上取决于各人的价值观 ， 以及根植于社会的文化 。 有的人会偏好特定的模式 ， 也有人会觉得所有模式都难以接受 。 在个人差异和文化差异的 影响下 ， 人们对不同模式的接受度是不同的 。 换言之 ， 虽然这三种模式中并不存在绝对正确的模式 ， 但依旧值得探讨它们在未来社会中的适用性 / 不适用性 。
节选自《数字资本主义》
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《数字资本主义》
[日] 森 健、日户浩之著
978-7-309-14661-5/F·2627
2020年6月
编 辑 推 荐
数字化革命正在颠覆西方资本主义社会的“常识” 。
要想准确理解这一变化 ， 仅仅依靠GDP这一常规的指标已经不够 。
今后的经济社会形态 ， 是否会变成 “纯数字资本主义”——由大企业主导 ， 就业机会逐渐被机器人抢走？还是会成为“市民资本主义”——个人技能和闲置资产变身为能够产生价值的资本 ， 抑或是科幻般的“后资本主义”——大量商品或服务将会成为免费品 ， 劳动和闲暇之间的界限也趋于消失？


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