快递|“快递盲盒”被网售,是谁成全了“快递耗子”
■ 来论
快递也有“盲盒”?据报道 , 日前有市民反映自己网购偶尔会收不到快递 , 因都是些便宜小物件 , 就没深究 , 但她不经意间在某二手平台上发现 , 有卖家出售“快递盲盒” , 价格从10元到30元不等 , 可随机开出美妆、服饰鞋帽等 。 卖家强调 , 开出什么凭运气 , 但物超所值 。
对于“快递盲盒”来源 , 卖家说是无人认领的弃件 , 但采访人员买到一些“弃件”后发现 , 包装上的买主信息很清晰 , 且大多能联系上 , 本可物归原主 。 这难免让人怀疑 , 某些快递员、某些代收点是否恶意截留后卖钱?
退一步说 , 就算有些快递真成了无主件 , 快递员、快递公司、代收点都无权处置 , 而应按邮递业法规、民法原则处理 。
按理说 , 找不到收件人 , 快递件就应返还寄件人 , 投递人没有处置无主邮件的权利 , 否则属于民事违法行为;若是代签收后私自处理、据为己有 , 则涉嫌偷窃 。 网售“快递盲盒”若连收件人个人信息一同出售 , 更叫人细思恐极 , 就不仅是“损失些小物件”那么简单了 。
最叫人担心的还是 , 售卖“快递盲盒”会不会发展成又一种黑产?某些快递员、代收点截留隐匿小物件 , 屡屡轻易得手 , 某些人的贼胆恐怕会越来越大 。 因此 , 对于这种不法行为 , 就该早点打 。
这里面 , 客户确有必要提高维权意识 , 勿以损失小而弃之 , 勿以恶小而纵之——要知道 , 损失个把快件事小 , 但个人信息被售卖 , 就有可能给自己埋了雷 。 更重要的防控环节 , 还是在快递公司 , 要对每次客户查询都认真对待 , 查实恶意截留行为后严肃处理 , 对某些不法行为形成有力震慑 。
“快递盲盒”既已明目张胆地网售 , 已无异于一种自我举报 , 加上有媒体采访证实 , 行业主管部门、相关执法部门有必要介入调查 。 对于涉嫌盗窃、销赃的人 , 还有必要依法严惩 。
而对疏于监管的快递公司 , 也应按《快递暂行条例》规定 , 该罚的罚 , 该吊销经营许可证的也不能手软 。 如此 , 才能维护客户利益 , 净化快递市场秩序 。
□马涤明(媒体人)
(责任编辑:张洋 HN080)
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