江西四线城市的小店，靠和1500名会员“接头交易”度过疫情( 二 )
” 。 积少成多 ， 黎汝春也不太希望顾客每次都砍个“小刀
” 。
有了收款单后 ， 顾客主动“抹零
”的现象也不再发生
。
这个功能还减少了赊账顾客的数量：“要是跟他说‘朋友 ， 你付一下上次的款 。
’
他可能不会理你 ， 或者有事忙 ， 顾不了 。
但把收款单发过去 ， 顾客点一下就支付了 ， 付款就会比较及时 。
”
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不只黎汝春喜欢这个功能 ， 顾客也很喜欢 。 一是因为收款单有收款凭证 ， 有的顾客看到凭证才踏实；二是黎汝春自己设置了付款金额 ， 并附加了说明 ， 顾客点击收款单时 ， 就不再需要输入金额 ， 很方便；三是支持信用卡消费 ， 避免了很多用户“无钱可付
”的尴尬局面 。
5 月 17 日 ， 江西萍乡开学 ， 到文具店挑选商品的顾客多了起来 。 这时 ， 微信收款的另一个功能派上了用场 ， 那就是满 100 元能给顾客减 1 元的积分会员功能 。
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实际上 ， 两年前 ， 黎汝春就开始使用会员功能 ， 刚接触这个功能时 ， 他并不看好 ， 因为实行会员积分 ， 不仅需要登记顾客信息 ， 而且在顾客付款时 ， 还需要累加消费金额 ， 非常麻烦 。 但使用微信收款的积分会员 ， 顾客注册非常方便 ， 顾客、老板都不需要记账 ， 更省事 。
“
“我现在有 1500 多个会员 ， 会员的消费频次明显比不是会员的要高 。 所以我现在会主动把没成为会员的顾客「加起来」 。 虽然买 100 元减 1 元 ， 但我乐意这样做 ， 因为这会增加营业额 。 ”
”
一个小店铺 ， 拥有 1500 多个会员
， 这和黎汝春的卖力吆喝有很大关系 。 顾客付款时 ， 黎汝春会询问他们是否会员 ， 如果不是会员 ， 就会给他们打个折、抹个零 ， 给个不小的优惠 ， 并告知顾客下次购买还有优惠 ， 以此劝说顾客成为会员 。 一套组合拳下来 ， 顾客成为会员的意愿也更强烈 。
从实行积分会员到现在 ， 有顾客已经在春宝文具城购买了几十单 ， 还有顾客购买了四千多元的商品 ， 这都是被黎汝春记住的老客户 。
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从店里 70% 的微信支付使用率到疫情期间的收款单 ， 从微信里的老顾客到 1500 多个积分会员 。 黎汝春说：
“微信真的有帮到我的生意 。
”
疫情已经逐渐得到控制 ， 文具店的客流也开始逐渐恢复 ， 现在 ， 黎汝春会更注意让顾客成为自己的会员 。
20多年的经营 ， 他觉得文具用品最大特点是小件、品种多、刚需 ， 而且损耗率低 ，
“只要保存好了 ， 时间长点也总能卖得出去 。
”
守着一家小店 ， 也有稳稳的幸福 。
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