视点·观察|央视3·15点名嗨学网骗钱 销售狂言“什么大风大浪没见过”( 二 )
据天眼查显示，嗨学网成立于 2010 年，已完成了 D 轮融资 。最新一轮股权融资已于 2019 年 1 月完成，投资方为好未来战略投资部和慕华投资 。而此前，嗨学网就一直备受学员投诉的困扰，屡次引发与学员的法律纠纷 。公司曾在 2019 年 7 月 9 日，因“商品或者服务作虚假或引人误解的宣传”，被北京市工商行政管理局朝阳分局罚款 20 万元 。此前两年，嗨学网也因同样的“虚假宣传”问题，被北京市工商行政管理局朝阳分局反复处罚 6 次，累计罚款共计 7 万元 。
据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，今年第一季度，全国在线教育平台的用户规模达到了 4.23 亿人，比 2018 年增长了 2.22 亿人，增长超过了 50% 。很多在线教育平台的 MAU 突破了千万级人次 。
据艾瑞咨询预测，我国在线教育的市场规模在 2022 年突破 5400 亿元 。有评论认为，虽然疫情为在线教育提供了一次高速发展的机会，但任何产业能否走得更长远，不仅取决其是否能够满足消费者的需求，还要为消费者提供优质诚信的服务和商品，而不是靠虚假的宣传，夸大的承诺让消费者掉入的消费陷阱 。这不但违背了在线教育的初衷，企业和品牌失信于消费者 。
当然，真正让市场恪守诚信和服务的底线，需要在监管层面有一把强有力的戒尺，让企业和从业者重获敬畏之心 。
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