搜狐|解码搜狐:上市浮沉20年,复兴正当时
2000年7月12日,成立仅2年的搜狐在纳斯达克上市。同年,搜狐被美国《福布斯》评为“全球最佳300名上市小公司之一”;张朝阳成为《时代》周刊评选的“世界十大数字英雄”,与他一起入选的还包括比尔·盖茨。
20年过去,互联网行业可谓是风云变幻,搜狐也是历经浮沉。不过,站在上市20周年这个关键节点的搜狐,正在迎来复兴正当时。在资本市场,搜狐的股价从今年5月29日的6.62美元一路上涨,在7月9日最高达到11.95美元,一个多月涨幅超过80%。
这一切仅仅是开始。
上市20年浮沉
纵观搜狐上市后的这20年,可以发现一个有趣现象:搜狐始终没有停止进取的脚步。如果将5年作为一个周期,搜狐不断推出新的业务,发展自己的第二曲线、第三曲线。
而且,在新业务的拓展上,搜狐不是跟随式,而是不走寻常路,始终用差异化走出自己的特色。
从2000年到2005年,是门户的高光时刻。搜狐成为当时最具影响力的门户之一,而且它形成了自己差异化的发展路线。与友商主要是“新闻”不同,搜狐更加注重“观点”,更看重评论和互动的重要性。这是其率先将门户进化到2.0时代的原因。2005年,搜狐拿下北京奥运会互联网内容赞助商资格,“看奥运,上搜狐”的广告语遍布大街小巷,搜狐站在了门户发展的巅峰。
从2005年到2010年,搜狐在持续深耕门户的同时,跑出了游戏业务的第二曲线。彼时,正是中国网络游戏高速增长的黄金时期,2007年5月,搜狐畅游自主研发的《天龙八部》正式公测,玩家数量和收入强劲增长,取得巨大成功。2年后的2009年,畅游登陆美国纳斯达克股票上市。
在2010年到2015年,搜狐在视频业务上的发力,尤其是差异化的发展路线让搜狐视频异军突起。率先购进美剧并采用零延时式全球同步直播美剧的模式,让搜狐视频树立起“观看美剧首选平台”的超级标签,2012年,搜狐视频推出包括《国土安全》、《鬼楼契约》、《吸血鬼日记》、《绿箭侠》、《尼基塔》等19部与美国同步首播的热门大剧,这让当时的搜狐视频日均覆盖量稳居行业第二的位置。
在2015年到2019年,搜狐又孵化、跑出了搜狗这个独角兽。2017年,搜狗在纽交所上市。一时间,搜狐旗下坐拥三家美国上市公司,如果算上2006年纳斯达克特邀张朝阳开市敲钟,张朝阳四次参与敲钟仪式,真的是风光时刻。搜狗,在友商占据领先的情况下独辟蹊径,以搜索引擎、输入法、浏览器的“三级火箭”攻城略地,并借助与腾讯的合纵连横站稳了脚跟。
所以,搜狐上市的这20年,虽然浮浮沉沉,但是不容否认的是,搜狐是少有地集齐门户、游戏、视频、搜索、社交等业务于一身的互联网公司,而且在这些领域都用差异化的路线做得风生水起。
回归的新想象
坦白的说,搜狐在这些年经历了低谷,不过伴随张朝阳的回归,搜狐正在重新踏上变革的轨道,一如当年。
首先,是文化的回归。2020年伊始,张朝阳为搜狐内刊撰写的新年《卷首语》向员工提出两点要求:
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其一:“只有在每天太阳升起的时候,你已经开始思考当天的工作,在太阳落山的时候,你依然在热烈地讨论工作,你对工作的兴奋度才能被最大限度地调动起来,你会更聪明、更有想法、更有创造性,了解问题的颗粒度更细致。而且勤奋工作使精神强健,有利于健康;反而无所事事,或有拖延症的人才更容易焦虑。”
其二:“你有义务了解其他相关部门正在做的事情,你有义务使用搜狐主要的产品,你有义务阅读对公司的报道”,以及“在一个以小时为时间尺度快速前行的组织里,你必须用同样的时间密度来感受这个组织的脉搏,并成为其脉搏的一部分。”
这些要求和“员工9:30前到岗,迟到一次罚款500元”的考勤新规等一起,强调结果为导向的文化。事实上,回顾搜狐的成长史,始终是一部文化变革史,2000年开始的制度性建设,2016年后,张朝阳提出做出更好的产品和服务,以用户为本,不作恶,为社会负责,都是如此。搜狐,从“好人文化”到“责任文化”、“聪明文化”,文化的变革支撑起业务的变革。
其次,是老搜狐内核的回归。搜狐当年的业务创新,其中有一个内核,就是以用户为本,做对用户有价值的事情。伴随文化的回归,搜狐正在刷新自己,其中回归媒体就是如此。搜狐,既然是媒体,那就应该回归媒体,将主要精力放在生产高质量的内容上,放在精细化运营用户上。
【 搜狐|解码搜狐:上市浮沉20年,复兴正当时】搜狐的媒体,探索出一种低成本的发展方式,一方面加入2.0的社交、UGC的元素,将用户引入到新闻的共创中;另一方面通过高质量的活动,既能提升品牌影响力,又能产生高质量的内容。
搜狐视频同样探索出了类似的方式,从2018年开始,搜狐视频通过发力自制剧和自制综艺,深耕垂直领域,走出了一条“小而美”的低成本发展路线。已举行多届的“狐友国民校草、校花大赛”就是典型的例子,不仅本身就是特别吸引人的内容,而且选拔出来的校花、校草们会被搜狐签约,成为自制剧、自制综艺的演员。由此,搜狐就用一种低成本的方式实现了“选秀平台+艺人经纪+视频平台+媒体平台”。
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