腾讯|突发！大批QQ账号遭腾讯无故冻结，官方出来回应，网友：怕被封高低来两句腾讯

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7月15日，大批网友发微博称自己的QQ账号遭腾讯无故冻结，通过短信、人脸识别多次尝试，依然无法解冻， #QQ冻结#话题已经登上微博热搜榜第一。有用户表示，自己长时间持有账号，是正常合理合法公民，无批量上号、广告业务行为，甚至被查封的时候并没有登录QQ 。
【腾讯|突发！大批QQ账号遭腾讯无故冻结，官方出来回应，网友：怕被封高低来两句】
有网友还特地为大家总结了下冻结规律：很多人的账号都在同一时间段被封，而大部分人冻结理由都是违规业务行为。寻求解封时，腾讯客服也无法转接人工。
截图信息显示：“该账号涉嫌业务违规操作（如批量登录等）被暂时冻结，请前往安全中心查询或进行资金管理。 ”有网友表示：“我在空间跟人家发消息回聊的，突然qq就被冻结了，解冻试了各种方法比如按着提示发短信人脸识别没用，改密码没用，电话咨询也没用，试了一个多小时最后放弃了。 ”
针对昨日网友反馈QQ账号被冻结一事，腾讯QQ官微回应称：已经修复完毕，目前可正常使用。腾讯官方表示，今天中午，出现了部分用户无法正常登录QQ的情况。对此问题，我们已经修复完毕，目前可正常使用。对您造成了使用不便，我们深表歉意！
对于腾讯的回复，网友纷纷热评：要不是怕qq再被冻，我高低给你整两句；为什么只能用人脸识别解封；补偿一个荣耀水晶我就当失忆了；送个vip我就当失忆了；客服一定要处理处理！客服太难找了；谢谢你让我体会到失而复得的感觉。突发！大批QQ账号遭腾讯无故冻结，官方出来回应，网友：怕被封高低来两句

腾讯|突发！大批QQ账号遭腾讯无故冻结，官方出来回应，网友：怕被封高低来两句

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