产业气象站|突发:大批QQ账号遭腾讯无故冻结

7月15日消息 , 大批网友发微博称自己的QQ账号遭腾讯无故冻结 , 通过短信、人脸识别多次尝试 , 依然无法解冻 , 且人工客服无法联系 。 目前 , #QQ冻结#话题已经登上微博热搜榜第一 。 从网友反馈来看 , 很多人的账号都在同一时间段被封 , 而大部分人冻结理由都是违规业务行为 。 寻求解封时 , 腾讯客服也无法转接人工 。
产业气象站|突发:大批QQ账号遭腾讯无故冻结
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产业气象站|突发:大批QQ账号遭腾讯无故冻结
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【产业气象站|突发:大批QQ账号遭腾讯无故冻结】截图信息显示:“该账号涉嫌业务违规操作(如批量登录等)被暂时冻结 , 请前往安全中心查询或进行资金管理 。 ”
有网友表示:“我在空间跟人家发消息回聊的 , 突然qq就被冻结了 , 解冻试了各种方法比如按着提示发短信人脸识别没用 , 改密码没用 , 电话咨询也没用 , 试了一个多小时最后放弃了 。 ”
目前 , 腾讯QQ官微下方已经聚集大量网友发评论质疑 , 但官方尚未给出回复 。


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