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购物|腾讯入局 京东沃尔玛的全渠道88购物节有了新故事

_原题为 腾讯入局 京东沃尔玛的全渠道88购物节有了新故事
7月16日 ， 京东、沃尔玛和腾讯联合举办的2020年全渠道88购物节正式启动 。 今年是88购物节的第四个年头 ， 也是腾讯首度加入 ， 三方将进一步融合零售、电商、社交多个消费场景 ， 并且集合海内外180多家优质品牌商 ， 通过京东的沃尔玛多个旗舰店、沃尔玛全国400多家门店以及沃尔玛小程序 ， 线上线下全渠道高质量满足消费者的需求 。
今年的88购物节主题“开启WOW生活” ， 喻意着88购物节不仅满足购物需求 ， 更旨在服务于品质生活 ， 提供轻松便捷、充满乐趣的消费体验 。
购物|腾讯入局 京东沃尔玛的全渠道88购物节有了新故事
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自2016年京东与沃尔玛宣布达成战略合作以来 ， 双方在全渠道融合方面不断进行探索 。 2017年 ， 双方举办了首届“88购物节” ， 突破性地实现线上线下用户、门店与库存“三通” 。 今年 ， 针对疫情引发的线上消费持续升温、社区需求精细化等趋势 ， 沃尔玛与京东将全渠道合作模式进一步深化 ， 将聚焦优化顾客体验 ， 最大化供应链效率和O2O流量 。
京东和沃尔玛将联手为顾客提供１小时送达“即时配”、“全城配”等多种O2O配送解决方案 。 例如“全城配” ， 即顾客在沃尔玛京东官方旗舰店下单 ， 所购商品如果属于沃尔玛门店库存范围内 ， 则由门店直接为线上订单供货 。 京东物流配送员在距离消费者更近的沃尔玛门店取货 ， 而不是路程较远的物流配送中心仓库 ， 从而大大缩短了订单配送时间 ， 全面提升供应链效率 ， 实现旗舰店线上订单次日达、甚至１小时达 。
目前 ， 沃尔玛作为京东上首个实现1小时送达“即时配”的商铺 ， 计划第一阶段将在140多个城市的370多家沃尔玛门店约4000种商品的开展O2O即时配送 。 同时 ， 为了进一步缩短线上消费路径 ， 在8月8日当天 ， 京东提供APP首页战略通栏及氛围改版 ， 顾客登陆可直达88主会场完成互动与购买 ， 便于顾客快速享受便捷的O2O服务 。
此次88购物节 ， 沃尔玛礼品卡也实现了在京东平台售卖——88购物节期间 ， 沃尔玛礼品卡官方旗舰店将上线 ， 用户可在礼品卡旗舰店下单购买、绑定 ， 一站式解决沃尔玛礼品卡在京东沃尔玛官方旗舰店购卡-绑定-结算抵扣的购物需求 。
88购物节主战场今年再次引入“沃尔玛小程序” ， 经过一年多的成长 ， 沃尔玛和腾讯已经成功将“沃尔玛小程序”打造成为最具商业价值的购物小程序 。 它拉通线上线下渠道 ， 整合社交与消费 ， 将过去单一购物场景向如今的包括社交、体验等多元化场景延伸 。
沃尔玛小程序根据消费者的位置 ， 通过LBS定位提供不同场景下的多种零售服务 ， 将丰富的商品和全渠道服务带给消费者 。 在实体店内 ， 顾客通过“扫玛购”实现自助收银、快速结账；而当顾客无法到店却有即时或计划性购物需求时 ， 他们可以在“沃尔玛到家”下单 ， 享受便捷的送货上门服务 。 “沃尔玛到家”将门店的万余种高品质商品“搬到”线上 ， 主打鲜食、母婴、粮油、零食酒水、个护日化、家居清洁和服装等品类 ， 囊括了繁忙家庭日常生活所需 。 经过仅一年多的发展 ， 沃尔玛小程序已经在132个城市、400个门店开通了极速达业务 ， 覆盖商品种类超过4000种 ， 同时全城配业务已覆盖75个城市、商品种类9000多种 。 另外 ， “腾讯智慧零售小程序”上线后 ， “沃尔玛到家”即在深圳与腾讯展开合作试水 ， 包括沃尔玛商家日、联合制券、朋友圈推广、联合地推等等 ， 未来将在多个城市复制推广 。
品类齐全的多场景购物 ， 备受消费者喜爱 ， “沃尔玛小程序”稳居用户增长最快的小程序 ， 上线初期6个月即实现注册用户突破千万 。 截止2020年７月 ， 注册用户总数已经突破7000万 ， 位列零售商超行业小程序注册用户数首位 。 持续高速增长的数字化用户体量 ， 为商业价值转化提供了坚实的基础 。 7月数据显示 ， 沃尔玛到家小程序用户日均登陆页面次数同比增长300% ， 客单价同比增长22% 。
本次88购物节还吸引了包括海天、农夫、玛氏、伊利、益海嘉里、宝洁、蒙牛、达能、联合利华、金佰利等180多个品牌商家加入 ， 先后将在沃尔玛全国各地门店举办200多场商品推广活动 。 包括在7/27-8/8期间沃尔玛和京东联手打造"爱豆好物大PK" ， 特别邀请数十个品牌明星代言人变身推荐官 ， 携带爆品一起参与88购物节 。 京东APP提供了活动的快速入口 ， 用户搜索“爱豆好物”即可参与活动瓜分千万京豆奖励 ， 还有机会赢取爱豆见面会门票、Surface笔记本、千元京东购物卡等百份好礼 。 而活动期间累计获得人气最高爱豆好物的品牌供应商 ， 将获得8月8日京东开机屏的曝光 。 除此之外 ， 数十个人气品牌还带来了超多宠粉福利 ， 每个品牌贡献人气最多的粉丝可获得心愿守护大奖 ， 有机会赢取明星见面会门票、签名海报等爱豆周边等超级大奖 。 为顾客带来丰富多彩的线上线下互动体验 ， 同时实现零售商、品牌商、消费者多赢局面 。
【购物|腾讯入局 京东沃尔玛的全渠道88购物节有了新故事】今年88购物节促销规则力求零套路、回馈多、更便利 ， 为消费者准备了“买一送一”、“2件五折”、“单品降价”等简单直接的让利大回馈 。 此外 ， 消费者可以通过“微助力”玩法与好友分享优惠并赢取更多超值优惠福利；也可以在沃尔玛小程序上参与每天的简单任务 ， 抽取最高1888元免单 。 让消费者享受到实实在在的优惠和购物乐趣 。


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