公交|小男孩错过了下车真急人,公交人急人所急,男孩妈妈特意送上两个大西瓜

昨天下午16时半过后,公交615路调度室突然响起电话铃声。电话那头传来一女子焦急的声音:“你好,是益江调度站吗?帮帮忙,帮帮忙,我的孩子不见了,快点帮我找找吧。”调度员卫师傅忙安慰道:“慢慢说不要急!”
原来,下午16时07分许,一位叫杨怡的小男孩在城丰路界龙大道上车,本该在新德路妙境路下车。16点17分许,当车辆停靠在新德路妙境路时,小男孩发现车站上没有熟悉的人影,且由于早上出门时忘记带手机无法联系家人,便没有下车。之后,他的母亲求助到615路益江调度室。调度通过排查锁定了蔡彬师傅驾驶营运的S8C-12号车。
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16点39分,615路S8C-12号驾驶员座位两侧的扬声器响起了语音广播:“车上有一位叫杨怡的小朋友吗?”同一时间,蔡师傅再次重复询问车内:“哪位是杨怡小朋友,来到我这里来。“
【 公交|小男孩错过了下车真急人,公交人急人所急,男孩妈妈特意送上两个大西瓜】不一会儿,车厢人群中钻出一名小男孩。此时,车辆正停靠在川沙路平川路车站。蔡师傅确认孩子姓名后便下车与益江调度室卫师傅取得联系。当蔡师傅重新上车时发现小男孩正默默流泪,于是安慰道“小朋友,不要哭,你妈妈在找你呢,当心点、拉好扶手,一会儿妈妈就来接你了。”
在蔡师傅与周边乘客的劝导下,小男孩情绪慢慢稳定下来。17点18分许,车辆抵达了施湾终点站,蔡师傅关照着小男孩:“书包、小包放好坐在座位上,叔叔送你去见你妈妈哦。”男孩听话的点了点头。
同一时间,卫师傅与杨怡妈妈取得了联系,告诉她在原来的新德路妙境路站接孩子,并特地嘱咐道:“615路往返时间较长,你在附近也稍作休息一下,我看好巴士通提前两站再告知您。”杨怡妈妈对于调度贴心的举措连连道谢。
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18点23分,车辆到达了约定地点。妈妈激动地从前门处迎了上来,并把事先准备好的两只大西瓜放到了司机操作台上。蔡师傅连连摆手谢绝了她的好意。


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