内在意图|别误会，我不是那个意思
前几天和朋友一起吃炭火打边炉，席间一朋友一氧化碳中毒，感到眩晕恶心。所幸就医及时，并未造成严重伤害。
从医院回程后，我们本着不希望其他食客身陷同样危险的想法，特意去提醒打边炉的老板，注意店内通风、改进炭火炉设计。
可没说两句老板就极其警觉，不断重复「医药费多少我报销，今晚的消费也免单」。
善良的我们，就这么被双臂纹身的老板误解了。
其实，类似的状况在生活中比比皆是。我们的意图总在某些时候被他人贯以其他含义，并坚定不移的信以为真。
有时，我们也会以这样的方式对待他人。
在沟通中，人与人之间像是隔着一堵墙，彼此看不透。那堵墙，便是我们各自的内在意图，也可以理解为动机。
人的外在言行总是受其内在意图驱动的。它就像是一台电脑，我们显示器所看到的内容，背后的实质是一系列设计精密的程序。如图所示：
文章图片
对于任何外显行为，总是有多于一个可能的含义。
所以，我们仅凭外在言行判断他人，往往会南辕北辙，而且我们自己的判断系统也会受到内在意图的影响。
这不禁让我想到了青少年与父母之间的问题。
比如，父母跟孩子约定玩一小时游戏，时间到了，经提醒孩子仍继续玩，不同父母就会有截然不同的感受和反应。
平静的父母：孩子还想玩儿一会？那就再玩一会也无妨。
警觉的父母：孩子怎么了？我得去看看发生了什么。
焦虑的父母：这孩子太烦了！我要再催催他！
道德型父母：孩子不尊重家长，没有礼貌，我得好好跟他讲讲怎么做人！
控制型父母：孩子不受控制了！我得加强管理，没收手机两个月。
低自尊父母：我真是无能，连孩子都管不好。（立马提高嗓门）「马上把电脑关了！」
其实孩子也许只是简简单单地想把这一局打完罢了。
透过现象看本质，减少对他人行为的误判，往往是避免冲突增进关系的良方。沟通时，大家可以尝试着做以下两步：
一、多倾听
心理咨询之所以有效的原因之一便是来自于咨询师的专心倾听。
只有专心倾听来访者言说的内容，咨询师才能产生共情和同理，从而为来访者带来疗愈。
二、多反思
我们所有的行为都有其内在意图。与他人沟通时，要多多思考他人的意图。
在遇到青少年父母咨询时，我时常问他们：「你们怎么理解孩子这个状况？你们觉得是什么促使孩子有这样的行为？孩子这样做时，内心在想什么？」
这些问题会不同程度的调动父母的反思，帮助他们了解到孩子的内心，进一步给孩子提供有益的支持。
同样，这也适用于一般社交。
我们在与他人沟通时，完全get到对方的想法是不太现实的。
但我们可以通过上述方法，尽可能的去感受TA的内在意图，获得相互理解
作者介绍：
李敏
专业擅长：情绪情感、青少年问题、人格障碍。
艾丁心理创始人，2006年至今专职从事临床心理治疗工作；中国核应急心理专家；苏州广电特约新闻评论员；
长期接受美国Nathan Szajnberg教授专业督导。
【 内在意图|别误会，我不是那个意思】长期带领执业心理咨询师成长小组及案例督导，带领长程动力性治疗实务训练小组。
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