红星新闻 52岁女子被诊断为“汞中毒”，使用的美容产品检测出汞超标9000倍( 二 )
小龚说，他这时候才注意到，这套单独写有“私人订制”的包装好的“噬黑霜”和“修复冰晶I”两种产品，外包装和瓶身上并未注明生产厂家 。
【送检】
涉事产品属于赠品
其汞含量超标9000倍
【红星新闻 52岁女子被诊断为“汞中毒”，使用的美容产品检测出汞超标9000倍】 今年6月初，小龚在网上发帖投诉此事 。红星新闻采访人员注意到，6月12日，武胜县市场监督管理局曾就小龚的投诉在网上公开回复称：“我局对反映的问题高度重视，庚即安排执法人员依法对武胜县沿口馨胜源美容中心进行现场检查，经营者提供了该产品的生产厂家营业执照、化妆品生产许可证及进货单据，帖中反映的产品为系列套装产品中的配套赠品，褐色小包装瓶上标注有产品名称及生产日期、限期使用日期 。”
回复还称：“鉴于该产品系经营者从合法渠道购进，仅通过产品外观难以判定其汞含量是否超标，经投诉人您与被投诉人协商一致，已委托专业检验机构进行汞含量检定，后期将根据检验结果进行处理” 。
小龚说，他当时和武胜县市场监督管理局工作人员一同前往涉事美容院，工作人员封存了一套美容院此前卖给自己母亲的同样的产品，之后将该产品送往重庆市计量质量检测研究院进行检验 。
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“噬黑霜”检验报告
6月29日，重庆市计量质量检测研究院作出相关检验报告 。红星新闻采访人员看到，根据报告内容显示：小龚送检的“修复冰晶I”符合“化妆品安全技术规范”（2015年版）要求，但送检的“噬黑霜”汞项目不符合“化妆品安全技术规范”（2015年版）要求，检测结果显示，“噬黑霜”的汞含量达到9453（mg/kg），远超“≤1”的技术指标 。
小龚告诉红星新闻，他在拿到相关检验报告后，便将相关情况反映给了武胜县市场监督管理局 。7月14日，红星新闻从武胜县市场监督管理局获悉，该局此前确实接到了小龚的相关投诉，并随后介入调查 。
【调解】
当事人索赔15万
双方协商未达成一致
7月14日上午，红星新闻采访人员前往位于武胜县城的“馨胜源美容中心” 。店里一名工作人员称，店里现在已经没有“噬黑霜”这款产品，具体情况她并不清楚，店里的事情是由店长李某负责 。
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涉事美容院
随后，红星新闻采访人员联系上李某，李某在电话里称，已经知道这件事情 。“这个情况，我不知道为什么会这样，这个嬢嬢（备注：阿姨的意思，指田女士）用了，身体汞超标不一定是这个（使用噬黑霜造成的），其他情况影响也有可能，这个不能一概而论 。”李某表示会私下沟通这个事情，随后称自己在忙便挂断了电话 。
小龚告诉红星新闻，7月14日下午，武胜县市场监督管理局组织他们与涉事美容院就相关事宜进行协商 。小龚向对方提出包括母亲的治疗费、相关误工费、交通费等共计15万元，但美容院认为金额过高，并未同意，表示愿意赔偿其当初购买产品的费用、产品的鉴定费、来往车船费等，另外可酌情赔偿一部分钱 。
小龚给红星新闻提供的“武胜县市场监督管理局投诉调解书”内容显示：“本局（所）组织双方当事人进行调解……投诉人与被投诉人双方未达成一致，建议双方通过司法途径解决 。”
小龚也希望，涉事产品的相关厂家能站出来积极处理此事 。截至发稿前，红星新闻采访人员又致电涉事美容院李某，对方说“我们自己处理了，你不用管这么多”，随后挂断了电话 。
红星新闻采访人员 王超 摄影报道
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