热线|拨打“96377”燃气热线｜商企燃气报装可足不出户预约
近日，道里区王女士的新饭店正在进行装修，后厨需要安装使用天然气，她拨打了哈中庆燃气公司“96377”客服电话咨询燃气报装流程时得知，以前需要到燃气营业厅才能办理的手续，现在可以电话申请了。王女士表示，成功预约后，很快就有工作人员上门进行现场勘验，“我一直忙着装修，中庆燃气能上门服务，为我节省了不少时间。”
中庆燃气客服中心主任刘杨介绍，今年在防控疫情工作常态化情况下，中庆燃气持续优化服务水平，简化商企用户报装流程——在保留原有的窗口受理方式基础上，新增“96377”服务热线燃气报装受理渠道，以“不见面”的方式完成用气报装申请。用户申请报装后，中庆燃气将派工作人员同用户预约时间，上门现场勘验，同时启动燃气报装申请业务流程。
【 热线|拨打“96377”燃气热线｜商企燃气报装可足不出户预约】在简化业务流程、增加服务渠道的同时，中庆燃气公司还从提高工作效率入手，业务受理时清单“一手清”，回答咨询“一囗清”，并容缺受理商企用户用气报装申请，用户可“边办理边完善”必要手续，大大节约申请前期的手续准备时间。同时，中庆燃气公司强化企业内部衔接，减少用户往返次数，小微用户全程由服务专员代办，重点项目全程跟踪服务。
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