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ZAKER|?创客面对面|创业“前浪”为“后浪”创客支招：活下去、融进去( 二 )


创业大咖支招：要“有诚意”地做好产品
采访人员：您说自己的创业经历主要分为三个阶段 ， 从中有什么故事？
覃章波（道一云副总裁兼通产事业部总经理）：我28岁加入“道一”公司 ， 之前有两段工作经历 。 进入公司14年来 ， 可以说经历了三个发展阶段：先是做技术项目开发 ， 第二阶段主要是做项目管理 ， 第三阶段是做市场 。 我记得当初在做项目开发的时候 ， 有一个在深圳的项目 ， 我们为了更好地与客户沟通 ， 就把工作室设在了客户公司附近一个小酒店的地下室 ， 我们每天平均只睡三四个小时 。 有一次去客户公司 ， 一位技术开发同事实在太困太累了 ， 在等电梯的时候就睡着了 。 当时感觉真的非常不容易 ， 所幸我们最后还是赢得了客户的信赖 ， 出色地完成了项目开发 。
在我进入公司发展的第三个阶段 ， 就是负责公司市场销售的第一年 ， 公司亏损了 。 当时我的心情真的很复杂 ， 觉得很愧疚 ， 很想辞职离开 。 但是后来还是咬牙坚持下来 ， 我觉得不能够就这么走了 ， 还是有责任把事情做好 。
大概在2013年 ， 公司逐渐进入了一个新的发展阶段 ， 开始“有诚意”地做产品 ， 以前我们都是主要做项目 ， 后面觉得应该要有自己的产品 。 2014年 ， 我们专门成了一个产品部门 ， 这个部门并没有硬指标的营收任务 ， 但是这个部门给公司带来了很大的潜在价值 。 把产品开发出来后 ， 企业实现了几个重要的突破 。 首先 ， 原来的业务主要在广东 ， 但是有了产品就能有效地帮助企业把业务拓展到全国；其次 ， 把公司从过去仅覆盖单一行业 ， 变为多行业覆盖服务的企业 。 这也为我们后来成为腾讯战略合作伙伴、成为腾讯SaaS加速器首批成员 ， 成为国内协同办公领域头部企业奠定了基石 。 我最想和创客们分享的是：创业之路有很多不为人知的艰辛 ， 但一定要坚持下来 ， 做好对客户的服务 ， “有诚意”地做好自己的产品 。
文/羊城晚报全媒体采访人员区健妍
图/主办方提供


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