台海网|垃圾桶旁“侦查”拍照，厦门思明这位垃分督导员有高招
■黄月容拍下外卖单上的信息保留“证据” 。
台海网7月11日讯 据厦门晚报报道 “哎呀 ， 这个快餐盒里还有剩饭 ， 不能直接放进‘其他垃圾’桶里 。 ”说完 ， 黄月容就掏出手机 ， 拍下外卖单上的信息保留“证据” ， 准备等当事人下班后再上门“抓人”进行宣导 。 在黄月容的手机相册里 ， 除了为数不多的几张旅游照片外 ， 几乎都是各种垃圾分类不规范的图片 。
67岁的黄月容是深田社区图强小区垃圾分类督导员 ， 她就像一名“侦探” ， 每天都提前半小时左右上班 ， 先“取证” ， 再清洗垃圾桶 。
尿不湿塞进厨余垃圾？谁家用的她一看就清楚
上班时间 ， 黄月容提着一桶4.6升的自来水 ， 提前半小时来到图强小区 ， 开始检查居民垃圾分类情况 ， 清洗垃圾桶 。
2017年 ， 黄月容到图强小区当垃圾分类督导员 。 3年来 ， 她基本掌握了小区300多户居民的家庭信息以及垃圾分类情况 。 黄月容说 ， 垃圾分类督导也要“功夫在诗外” 。 看到住户买菜回来 ， 她都会观察买了些什么 。 有住户买了花蛤、桃子等 ， 她会提醒 ， 花蛤的壳、桃子的核不能降解 ， 要放在“其他垃圾”桶里 。 “不能等到住户倒垃圾分错了才说 ， 那样有的住户会不接受 。 ”黄月容说 。
小区住户谁家有小孩 ， 谁家有老人 ， 谁家有人用尿不湿 ， 黄月容都摸得一清二楚 。 她说 ， 2岁以内的孩子基本每天用尿不湿 ， 3岁左右的晚上用 ， 还有一些行动不便的老人也有用尿不湿 。 通过观察 ， 谁家用什么样的垃圾袋 ， 什么样的尿不湿 ， 她也很清楚 。 有一次 ， 她发现厨余垃圾里有尿不湿 ， 马上根据垃圾袋、尿不湿的牌子 ， 找到垃圾的“主人” ， 上门对住户进行垃圾分类宣导 。
图强小区的流动性比较大 ， 哪家刚搬进来 ， 哪家最近在装修 ， 黄月容也都尽在掌握中 。 她说 ， 一般刚装修时土头垃圾比较大件 ， 大家不会直接放在小区的垃圾桶里 ， 但到了装修尾声 ， 一些涂料桶、废纸、沙子等就会放进小区垃圾桶 。 看到分类不正确的 ， 她就直接找上门宣传垃圾分类 。
及时掌握外卖信息
先取证再上门劝导
“你要送货到几号楼哪一室？”朴朴送货员请黄月容帮忙开门时 ， 她会询问具体门牌号 ， 还看了看袋子里都有什么东西 。 她说 ， 先了解这些情况 ， 如果住户扔垃圾时没有分类 ， 就可以根据垃圾上门劝导 。 朴朴送货员送完货后会随手帮客户扔垃圾 ， 如果看到没分类的 ， 她就询问门牌号 ， 并告诉送货员 ， 要确保分类才能帮忙投放 。
送外卖的快递员一进大门 ， 黄月容会先问送到哪家 ， 记住外卖餐盒包装 。 如果住户吃完还有剩菜剩饭没分类就扔的 ， 她就先拍照 ， 保存外卖单上的信息 。 有的人乱扔垃圾不承认 ， 黄月容就会说:“你是××号楼×××室的××× ， 你的电话是不是××× ， 是不是×点叫的餐 ， 吃的是××× 。 ”对方很诧异地问她怎么知道的 ， 她就把手机里拍下的照片给对方看 。 在“证据”面前 ， 对方不得不虚心接受劝导 。
【台海网|垃圾桶旁“侦查”拍照，厦门思明这位垃分督导员有高招】如今网购的住户越来越多 ， 黄月容说 ， 有的人经常在她下班时间把可回收的盒子放在“其他垃圾”桶里 。 通过观察垃圾袋、快递盒等信息 ， “侦查”到具体住户 ， 再上门宣导 。 有的住户会不耐烦 ， 黄月容总是笑着说:“只要你分清楚了 ， 我就不来烦你了 。 ”（文/图 采访人员 林珊）
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