乳协声明不等于官方辟谣
今日一则 #官方辟谣蒙牛伊利等左右国家标准# 的新闻登上热搜 , 很多人还摸不着头脑 , 因为其所回应的自媒体文章《深扒蒙牛伊利6大罪状 , 媒体不敢说 , 那就我来说》 , 并没有同等热度 , 很多网友是因为“辟谣”才去特意看了这篇文章 , 客观上起到了助推“谣言”的作用 。然而细看之后 , 这则新闻主题有诸多不妥 。 首先所谓的“官方”原来是“中国乳制品工业协会” , 根据公开资料 , 该协会属于“行业性社会团体” , 没有任何行政级别 , 不具备任何监管职能 , 也没有执法仲裁的权威性 , 跟日常语境中的“官方”是不同的 。 乱套官方 , 吓倒是能吓人一跳 , 但可能给公众构成误导 。然后关于“辟谣” , 受到谣诼伤害的实体当然有权利进行辟谣 , 但辟谣也有辟谣的规矩 。第一是辟谣的主体 , 应当是谣言直接相关的机构或个人 , 无关人等 , 没有义务也没有权利代位辟谣 。 涉事的自媒体文章 , 从标题到内容都很明确 , 直接指向蒙牛、伊利两家企业 , 并没有攻击所有奶企 。 而拥有580多个会员的“中国乳制品工业协会” , 有点站得过于靠前了 , 你代表的是580个会员企业 , 不是蒙牛伊利两家企业 。 而针对两家企业的攻击也上升不到损害整个中国乳业 , 这样“被代表”可不太好 。第二是辟谣的姿势 , 应当条理分明 , 用事实说话 。 涉事文章列出了很多素材 , 其中不少在网上有据可查 , 辟谣也应当列明事实证据 , 哪个是真的 , 哪个是假的 , 哪个是歪曲原意的……不做具体工作 , 直接扣帽打棍 , 只能令公众倒向另一方 。第三是维权的诉求 , 应当遵循法律原则 。 我们看看乳协的措辞:“中国乳制品工业协会强烈要求国家有关部门立即删除该文章、取消该微信号 , 责承作者公开承认错误并道歉 , 以消除影响……”“强烈要求国家有关部门”——这语气是不是有点那个了 , 一个行业协会能否号令国家有关部门?要求删帖、销号 , 可以 , 要走法律程序 , 你可以向平台投诉 , 亦可以向有关部门举报 , 紧急时还可直接报警 , 但是如何处置 , 要请平台、有关部门、警方根据双方举证来进行判断 , 你胜诉了才能执行 , 不是说你想删就删、想销就销……但凡有个律师把关 , 也不能这么说话 , 还弄了个错别字 。既往一些大企业在处理言论问题上 , 有过不妥举动 , 反给自身形象带来极大伤害 , 这些教训应当吸取 。正题说完了 , 说两句题外话 。 涉事文章中提到的国标修改等事实 , 是客观存在的 , 一直以来就存在争议 。 由于其低于美国和欧盟标准 , 也成为国产牛奶接受度下降的一个因素 。 现在我们奶源不缺、工业水平也不差 , 应该体现在国标上 , 把每一杯老百姓喝的平价奶都变成国际水平的奶 。 很多走出国门的同胞 , 都对欧美物美价廉的鲜牛奶印象深刻 , 这个良好体验才是提高国产奶声誉的根本方向 。事实上一部分国产奶企已经在努力 。 譬如成立于2015年的中国农垦乳业联盟 , 包括光明、三元、完达山、首农、兵团等本土企业 , 以打造国际一流乳业企业发展目标 。 2019更发布了《中国农垦乳业联盟产品标准 生鲜乳》 , 乳蛋白含量和菌落数指标等均超越了国标 , 成为目前国内水平最高的生鲜乳团体标准 , 与欧美等国际标准接轨……这才是中国奶企应该努力的方向 。健康的市场竞争 , 和开放的监督环境 , 才能真正提升牛奶产业的竞争力 。 一家独大、拒绝批评 , 只能走向反面 。两家企业代表不了中国的所有奶企 , 一家协会也代表不了所有的产业联盟 。 三元等品牌虽然市占率方面不如行业巨头 , 但是一贯的质量口碑 , 和主动采取更高的质量标准 , 无疑会成为百姓选择信任国产品牌的开始 。作者:纸上建筑2020年7月11日
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