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保险市场|银保监会相关负责人就《关于实施车险综合改革的指导意见（征求意见稿）》 答记者问

为贯彻以人民为中心的发展思想和高质量发展要求 ， 落实金融供给侧结构性改革 ， 更好维护消费者权益 ， 推动车险高质量发展 ， 银保监会研究起草了《关于实施车险综合改革的指导意见（征求意见稿）》（以下简称《指导意见》）,于近日向社会公开征求意见 。 银保监会有关部门负责人回答了采访人员提问 。
【保险市场|银保监会相关负责人就《关于实施车险综合改革的指导意见（征求意见稿）》 答记者问】一、为什么要实施车险综合改革？
【保险市场|银保监会相关负责人就《关于实施车险综合改革的指导意见（征求意见稿）》 答记者问】首先 ， 这是贯彻以人民为中心发展思想的必然要求 。 车险是与消费者接触最广的保险产品之一 ， 涉及到几亿车主和广大人民群众的切身利益 。 虽然近年来车险改革发展取得了积极成效 ， 但人民日益增长的车险保障需要与车险供给之间的矛盾依然突出 ， 消费者对车险服务仍有诟病 ， 需要通过改革来解决矛盾 ， 更好地保护消费者权益 。
其次 ， 这是落实新时代加快完善社会主义市场经济体制的必然要求 。 车险市场的突出问题表明 ， 我国车险市场体系还不健全、市场要素还不完备、资源配置效率还不高 ， 需要发挥市场在资源配置中的决定性作用 ， 健全以市场为导向、以风险为基础的车险条款费率形成机制 ， 推进车险供给侧结构性改革 。
第三 ， 这是实现车险高质量发展的必然要求 。 我国车险市场的高定价、高手续费、经营粗放、竞争失序、数据失真等问题相互交织、由来已久 ， 单个或局部的改革措施难以奏效 ， 只有通过综合性的改革 ， 才有可能真正解决问题 ， 有效实现车险高质量发展 。
综合上述因素 ， 考虑到当前改革的条件比较成熟 ， 时机比较合适 ， 在广泛征求各方意见的基础上 ， 提出了这次车险综合改革的指导意见 。
二、如何把握这次车险综合改革的目标？
从国内外情况来看 ， 追求多重目标以及目标之间相互冲突往往是车险改革面临的难题和反复的原因 。 基于我国车险的市场体系、竞争格局、价格弹性等特点 ， 要实现各参与方在改革中都获益的难度不小 。 基于此 ， 这次车险综合改革按照先后主次和轻重缓急的原则 ， 抓主要矛盾和矛盾的主要方面 ， 科学把握好改革目标 。 一是将“保护消费者权益”作为主要目标 。 按照以人民为中心的发展思想和高质量发展要求 ， 将“保护消费者权益”作为改革的主要目标 ， 具体包括：市场化条款费率形成机制建立、保障责任优化、产品服务丰富、附加费用合理、市场体系健全、市场竞争有序、经营效益提升、车险高质量发展等 。 这些具体目标应当服从服务于总体目标 。 二是短期内将“降价、增保、提质”作为阶段性目标 。 由于当前车险市场的高定价、高手续费、服务争议等问题突出 ， 所以将“降价、增保、提质”作为这次改革的阶段性目标 。 根据主要测算数据 ， 预计改革实施后 ， 短期内对于所有消费者可以做到“三个基本” ， 即“价格基本上只降不升 ， 保障基本上只增不减 ， 服务基本上只优不差” 。
三、如何看待这次车险综合改革的广度、力度和节奏？
为解决车险市场长期累积的深层次矛盾问题 ， 这次改革定位为综合性改革 ， 是全方位的改革 ， 应该说 ， 改革的力度还是比较大的 ， 改革的节奏相对可控 ， 坚持了稳中求进总基调 。
从广度来看：一是既涉及交险强改革 ， 也涉及商车险改革 。 二是既涉及条款改革 ， 也涉及费率改革 。 三是既涉及产品改革 ， 也涉及服务改革 。 四是既涉及传统车险改革 ， 也涉及新能源车险改革 。 五是既涉及车险市场改革 ， 也涉及车险监管改革 。 六是既涉及车险供给者改革 ， 也涉及中介渠道改革 。
从力度来看：一是预定附加费用率下降幅度较大 。 改革后的预定附加费用率将从35％下降至25% ， 其中手续费水平将得到明显压缩 ， 有利于规范市场秩序 。 二是预定赔付率上升幅度较大 。 静态测算改革后 ， 预计车险整体赔付率将从60％提升至75％左右 。 三是简政放权力度较大 。 将商车险示范产品由审批制改为备案制 ， 支持开发创新产品；在自主定价系数和手续费监管方面向银保监局授予更多职权 。 四是配套改革力度较大 。 积极推行实名缴费、电子保单 ， 探索新技术研究应用 ， 健全费率回溯、保费不足准备金等制度 。


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