海丝商报|九牧携手腾讯开启智慧零售战略合作
3日 , “九牧x腾讯智慧零售战略合作签约仪式”在深圳腾讯滨海大厦举行 。 腾讯智慧零售战略合作部商务总经理叶剑 , 腾讯智慧零售战略合作部行业总监徐琛琛 , 九牧董事长林孝发、执行总裁林友色、副总裁林晓伟、刘启乔等人出席签约仪式 , 双方共同探讨商业领域的深度合作和未来长期发展 。
有研究报告指出 , 2019年中国网络零售额已突破10万亿元 , 开辟私域流量、多内容创新营销、深耕存量用户价值 , 成为零售业营销新风潮 。 尤其是疫情暴发后 , 大量门店无法正常营业 , 进而导致新零售平台的用户量激增 , 包含很多年长的用户也被动接受了新零售 。
“今年的疫情推动了智慧新零售 。 ”林孝发在签约仪式上提出 , 家居建材行业有1万亿市场体量 , 50%是做零售 。 5000亿元的市场体量 , 值得我们去创业和创造 。
新零售时代 , 智慧门店是发展的趋势 。 “线上线下的信息数据难以融合;海量消费者的信息难以进行统计分析;消费体验千人一面 , 缺乏个性化体验……”这些传统零售业一直以来存在的难题 , 在智慧零售时代将迎刃而解 , 而这正是双方合作的初衷 。
此次与腾讯开启智慧零售战略合作 , 九牧将重点打造“智慧门店”标杆 , 为消费者提供完美的生活家居解决方案 。 林友色表示 , 九牧将通过智慧门店落地 , 实现智慧支付、数据沉淀 , 并借助腾讯的力量沉淀用户数据、资产 , 包括进行大数据的挖掘和整合 , 提升供应链和商品管理 。
徐琛琛在合作分享环节中提到 , 未来腾讯将锁定智慧门店、智慧支付、数据赋能3个维度 , 充分利用九牧数据的深度以及腾讯数据的广度 , 将九牧的用户品牌属性、用户偏好、相关产品和腾讯关于人口属性、用户行为、兴趣爱好、媒体环境等信息全部打通 , 形成数据合作的闭环 。
海丝商报采访人员 苏清彬
【海丝商报|九牧携手腾讯开启智慧零售战略合作】通讯员 林雅兰
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