携程上订的酒店入住前一天涨价，咋办?
携程酒店预订流程大体分为以下几步： 1、客人预订（填写并提交预订信息）； 2、携程发单通知酒店； 3、酒店确认 是否有房，如果有就做预订； 4、客人收到订单 确认结果，如确认则系统会操作扣款 或（担保）暂扣房费。 再来说说你遇到的问题：1.如果你的订单并没有确认，那你就可以随时免费取消，当然如果你一定要住，在订单没确认的情况下，酒店涨价你也必须接受了。2.如果订单已经确认，那就代表，供应商承认 以此订单上的价格可以接单，确认有房且已预留，所以无论如何供应商都必须按照原订单内容（价格、房型、早餐等信息）接单。 绝对不可以临时变价，即便是满房也要免费升级或转其他酒店，如果酒店无法接待，就要赔客人首晚房费。 虽然酒店临时涨价，但如果你是提前预订 并经‘’确认‘’的订单，你作为客人并没有犯任何错误，所以涨价造成的差价应该是由携程或供应商去承担的。 携程和供应商必然不太愿意承担差价，所以就让客服来游说你。。。。只要你坚持自己没有任何错误，而且你的订单是已经确认 的，不接受涨价，一定要原单价格入住就好。 都确认的订单了，临时涨价，客人就要补差价，真是笑话。。。怎么没听过说降价了，主动联系客人退还差价？…………………… 所以，建议预订前，关注你所订房型的取消政策。 一般为： 1、不可取消：（订单一经确认，不可取消修改，未入住将扣全额或部分房费。分为：1.取消扣首晚房费，2.取消扣全部房费 如遇特殊情况需要取消，建议在第一时间联系携程客服，说明原因争取取消，一般客服刚开始会以 预订的房型是不可取消 为由，告知你取消会扣款之类的，此时不必急于回应客服，你可以直接打电话给酒店询问是否可以免费取消某某人的预订（一般酒店都可以提前一天免费取消的）。 然后再打携程客服电话，告诉客服，你已经联系过酒店了，酒店回复可以免费取消，让携程客服尽快操作取消。 当然也有不少客服会帮你打电话给酒店供应商争取免费取消。 2.限时取消 必须提前*天*点*分之前自己或联系客服取消 3.免费取消（可以随时免费取消，一般现付都支持免费取消）
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