劳动报|工疗体检：劳模健康的守护者( 二 )
工疗体检不仅得到了徐虎、杨怀远这样的老劳模的赞扬 ， 同时也得到了新生代劳模们的好评 。 全国先进工作者朱洪是上海城市综合交通规划和交通政策领域的专家 ， 从他的专业角度看来 ， 工疗的体检动线设计非常好 ， 通过每个关键点位的导医指引 ， 体检者可以在项目上实现错峰 ， 知晓下一步的安排 ， 带着轻松的心情就不容易急躁 。 不仅如此 ， 来到工疗 ， 朱洪更感受到了作为一位劳模的荣誉感 ， 在做心电图检查时 ， 得知他身份的医护人员在专业检查之余 ， 表现得就像是他的粉丝 ， 让他着实体验了一把当明星的感觉 ， 也让他更有维护劳模荣誉 ， 努力工作的干劲 。
全国“五一”劳动奖章获得者黄红雄则高度评价了工疗体检的及时性和有效性 。 就在几年前 ， 他在工疗体检时被查出甲状腺有不良迹象并第一时间通知到他 ， 原本他觉得不痛不痒 ， 没有放在心上 ， 但工疗的医生明确告诉他要尽快去医院做进一步诊断 。 黄红雄随后在肿瘤医院就诊并确诊是肿瘤需要尽快开刀 ， 幸而发现得早手术也早 ， 现在他身体完全恢复了健康 ， 由此对工疗体检愈加信任 。
除此之外 ， 针对多位高龄、行动不便的老劳模 ， 工疗已经坚持五年送体检上门 。 一次正逢下雨 ， 体检中心朱主任、护士小邬、B超张医生和体检车司机茆师傅 ， 为保护操作机器 ， 大家将总计20斤的心电图机器、B超机器严严实实地遮好 ， 全然不顾自己被雨淋湿 ， 合力保护着走过一级级楼梯 ， 搬上五楼 ， 看到大家满头雨水、汗水 ， 劳模家属感动不已 ， 连连感谢工疗的关心 。
细致入微的服务 ， 擦亮了工疗的金字招牌 ， 为工疗“圈粉”不少 ， 有越来越多的劳模和职工在体检时会主动要求到工疗 。 这是对工疗人的一份鼓励 ， 同时也是一种鞭策 。
“四个一”模式提供个性服务
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对工疗人来说：关爱劳模 ， 不仅是要每一次在现场的服务好 ， 更需要的是建立持久、深入的长效服务机制 。
从前期设计套餐、现场的服务接待 ， 到检后的跟踪回访和分析管理 ， 工疗专门设计了“四个一”的工作模式 。 副院长李培蕾介绍说 ， 工疗针对全国劳模的健康管理工作 ， 采用的是一次健康体检 ， 一份健康档案 ， 一次健康教育 ， 一次健康回访的“四个一”模式 ， 经过连续数年尝试 ， 不良指标的控制和恢复趋势非常明显 。 他们期望通过数据分析和进一步的探索 ， 逐步实现“健康档案网络化 ， 健康评估层次化 ， 健康管理常态化 ， 健康结果指标化” ， 以此为基础 ， 形成一套有效、可行的具有工会特色的团队健康管理模式 。
具体来说 ， 一次健康体检 ， 是对劳模健康状况的一次摸排 ， 工疗提供的是特别定制的1+X的个性化体检方案 ， 避免过多的检查 ， 实现精准有效的健康评估 。
一份健康档案 ， 则是对劳模健康状况的一次追踪探索 。 不论是职工还是劳模 ， 不同年龄段的人群都面临着不同的健康问题 。 工疗体检中心尝试结合近年来常见病、多发病的有关情况 ， 选取了劳模这一群体最基础、最具指导意义的六大指标 ， 跟踪其数据记录 ， 对比分析健康状况 ， 探寻变化的规律 ， 提出干预的方案 ， 实现从健康体检到健康管理的转变 。
一次健康教育是指 ， 在体检完成后 ， 工疗的专业团队会提供关于体检报告的一对一健康指导与详细咨询 ， 不定期地开展健康讲座 ， 邮寄健康教材与资料 ， 提高劳模自身对健康管理的能动性 。 一位劳模感激地说：“以前都没有健康管理的意识 ， 现在我对自己的身体情况了解了很多 。 有了健康身体 ， 我会更加踏实的工作 ， 回报社会对我们的关爱 。 ”
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