帅气的诗诗|不交一年物业费,就断水断电?新家热得像洗桑拿,物业:公司规定
【帅气的诗诗|不交一年物业费,就断水断电?新家热得像洗桑拿,物业:公司规定】屈女士是河南郑州一小区的业主 , 此处是其新购置的房屋 , 最近准备装修入住 。 结果 , 却发现新房被物业断水断电了 , 热得像洗桑拿一样 , 原因竟是没有交足一年的物业费 。
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物业的做法让屈女士十分不满 , 她觉得只要按时缴纳物业费 , 缴纳多长时间是其自由 , 物业无权强迫 。 但物业却说是因为屈女士欠缴物业费 , 才按公司规定 , 做停水停电处理 。 而且 , 一次性缴纳一年物业费 , 是物业管理协议明文规定的 , 屈女士自己也已经签字确认 。 最终 , 物业提供了屈女士当时签字的协议 , 屈女士无可辩驳 , 选择依约办事 , 双方握手言和 。 作为小区业主 , 承担有关物业管理费用并按时缴纳是其义务 , 而如何缴纳 , 在合同有约定的情况下 , 自然需依约执行 。 屈女士在签订物业管理合同时 , 没有认真查看 , 如今却拿着合同既定的内容发怒指责 , 明显有错 。 其实 , 很多业主缺乏合同意识 , 对于格式合同中的内容 , 多是无暇多顾 , 草草签字了事 。 等到在现实生活中遭遇不满的时候 , 又拿来说事 , 殊不知相关细则早已在合同中明确说明 。
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业主对物业事先拟定的合同 , 本就有提出异议的权利 , 但时间只能是在合同签订之前 。 合同签订之后 , 就得拥有契约精神 , 依约办事 。 因而业主们切莫对合同内容疏忽对待 , 不然后续遇到不满之处 , 将无理申辩 。 物业按合同办事 , 让业主依约一次缴纳一年物业费并无不当 , 但对未交费业主进行断水断电的处置方式却值得商榷 。 很多时候 , 业主并非故意延误交费 , 遗忘、耽误等原因皆有可能 , 因而物业尽到事先提醒义务实属必要 。 而断水断电的处置方式 , 显然会给业主的日常生活造成不便 。 物业公司可以规定自己内部的管理方式 , 却不能轻易决定业主权益的去留 。 以有损业主便利的方式 , 来实现催缴的目的 , 其实是有违物业服务业主的初衷 。 思考恰当的方式让业主缴纳物业费 , 是当下许多物业公司要修的功课 。 诚然 , 面对屡催不缴的“老油条” , 采取特殊方式催缴也属必须 , 但前提仍旧是不要损害业主利益 。
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其实 , 物业和业主应当是相辅相成的关系 , 如今争端频发 , 多是因为双方都过分执着于自己的利益 。 业主对物业服务不满意时 , 大多是觉得自己花的钱不值 , 而选择延期缴纳物业费 。 而有的物业则过分关注物业费 , 却不去想提高自己的服务质量 。 如此各顾己利 , 最后就会导致矛盾无法调和 , 爆发便属正常 。 其实 , 平息争端的方式也很简单 , 只要双方做好自己应做的事就好 。 物业尽力给予业主更好的服务 , 而业主及时缴纳物业费 。 各行己事 , 就能各自安好 。 同时 , 作为被合约捆绑的双方 , 做好自己应当做的事 , 也是既定的义务 。 物业既然享受了收费的权利 , 就得负担其与之相匹配的服务义务;而业主既然享受到物业服务的权利 , 就得履行付费的义务 。 此事中 , 双方都算是明理 , 物业能够有理有据地对自己的行为进行解释说明 , 而屈女士在得知是自己大意后 , 也坦然接受结果 。 业主与物业 , 毕竟需要长久合作 , 与其因为偏执制造不必要的矛盾 , 不如放下成见 , 互相理解 , 如此才能和谐共处 。
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很多时候 , 人们总要争出个是非对错 , 即使自知理亏 , 也要伤对方半百 , 最终自己也落不得好 。 此种做法实在不理智 , 毕竟对错并无绝对 , 有时候需要怀抱理解 , 互相宽容与妥协 。 业主尽量去理解物业工作的不易 , 而物业则尽可能为业主考虑 , 如此 , 才能有助于构建和谐社区 , 实现双方共赢 。 物业与业主本就是利益互生 , 彼此依托的关系 , 割裂开来 , 互相针对 , 对双方皆无益处 。 来源:排头聚
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