卖家|做shopee店铺,有五点碰了就会被惩罚的,快看看你犯了没有
北京联盟_本文原题:做shopee店铺 , 有五点碰了就会被惩罚的 , 快看看你犯了没有
随着跨境电商热潮的兴起 , 越来越多人从国内电商转投跨境电商 。 东南亚市场前景广阔 , 备受欢迎 。 其中最热门的当属shopee 。
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随着众多商家的入驻 , 平台日益增长起来 。 平台政策也逐渐严苛 。 加大了对违规行为的打击力度 , 新手卖家频频中招 , 有苦难言 。 相比亚马逊等其他平台来说 , shopee已十分宽松 , 但规则就是规则 , 犯规就会被惩罚 , 根据程度 , 或整改或封店 。 那么在shopee开店有哪些方面是一定不要去触碰的呢?
一、语言不规范
在与顾客沟通交流中存在不当的言辞及行为 , 过去一星期的评论及聊聊中使用带有侮辱性质的语言的卖家将扣除2分作为处罚 , 若卖家为优选买家 , 将移除优选买家资格 。 若卖家在过去30天订单数>=10 , 聊聊回应率未超过20% , 将计1分惩罚 。
二、图片或产品侵权
不只是shopee平台 , 在其他平台也一样 , 对于盗用其他品牌的行为一律都是严厉打击的 。 一经发现就会扣除15分 , 且暂时冻结账号七天 , 如果解冻后依然不知悔改 , 再次被投诉 。 继续冻结七天 。
Ps:一般上架就审核是因为选择了敏感的材料或者乱选了品牌 , 注意材料选择的正确性 , 以上就是shopee平台上架产品的规范 。
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三、使用虚假折扣
规范大促折扣会使买家对shopee平台的活动更信任 , 使卖家在大促的时候的爆单几率增大 。 而虚假折扣会减少买家对大促活动的热情 , 降低买家对shopee活动的信任度 。 所以虚假折扣会被警告 , 情节严重则会被删除商品并扣分 。
在促销活动前一段时间内提高促销商品价格将被予以警告 , 情节严重者涨价商品 将被删除 , 卖家设置的商品折扣价格高于商品的原价 , 该商品将被删除 。
四、虚拟产品的售卖
售卖虚拟产品行为是指诸如淘宝代购 , 微信代充值 , 给他人做PS软件 , Windows , 代充值广告 , 理由刷单 , 刊登广告商品等行为 。 以上行为一经发现也会被扣分 。
五、上架禁售商品
不管是国内电商平台还是跨境电商平台 , 违禁物品是都不允许上架的 , 常见的禁售物品例如毒品、枪支弹药、情趣用品等 , 以及国家规定禁止销售的药品、液体、产品等 。
Shopee平台跨境卖家禁售商品:
● 各个国家和地区不允许在网上销售的产品;
● 各个国家和地区仅允许持有当地营业执照卖家销售的产品;
● 各个国家和地区海关原因禁止销售的产品 。
上架违禁商品 , 商品被删除并扣分 。 再次上传则自动下架 。
在shopee平台的分值高低对店铺是有影响的 。 店铺被扣3分 , 28天内暂停参加平台活动;被扣6分 , 无法享受平台运费补贴或者活动辅助;店铺被扣9分 , 商品将不会出现在浏览及搜索页面中;店铺被扣12分 , 商品将无法上架;店铺被扣15分 , 账户将被冻结 。 每季度重新结算一次 。
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以上就是shopee平台的一些不可违反的要点 。 希望各位卖家能够注意 。 也祝各位能够订单大卖!
部分图片来源网络 , 如有侵权请联系作者删除 。
【卖家|做shopee店铺,有五点碰了就会被惩罚的,快看看你犯了没有】作者:DRL5328
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