济宁财经|中英人寿济宁营销服务部快速理赔获客户称赞
服务周到 快速理赔医疗保险金2.6万余元
东方圣城网讯（通讯员 于启刚）6月30日 ， 一位戴着颈托的“特殊”客户 ， 双手捧着一面锦旗来到了中英人寿保险有限公司济宁营销服务部 。 原来该客户因“颈椎间盘脱出伴脊髓炎”获得公司理赔医疗保险金26159.94元 ， 收到理赔款后 ， 客户甚是感动 ， 对公司专业的保险服务频频称赞 ， 所以执意亲自前来表达自己对中英人寿理赔服务的认可 。
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据悉 ， 该客户保险意识较强 ， 曾于2017年5月投保中英人寿重大疾病保险产品 ， 并附加了2份社保型住院费用医疗保险 ， 今年3月为完善保障计划 ， 又新投保了一份《中英人寿爱心保卓越医疗保险》 。
天有不测风云 ，5月14日该客户早上醒来后突然觉得颈椎动弹不得 ， 双上肢疼痛麻木 ， 走路不稳 ， 急送医院 ， 检查后诊断为 “颈椎间盘脱出伴脊髓炎” ， 住院进行手术治疗 ， 门诊加住院医疗费用达63728.40元 ， 代理人得知客户情况后第一时间联系客户 ， 协助办理理赔事项 。 经公司审核 ， 该客户本次就诊属于公司《住院费用医疗保险（社保型）》和《爱心保卓越医疗保险》的保险责任 ， 公司立即展开赔付工作 ， 最后 ， 客户自己只承担了医疗费用505.90元 。
《中英人寿住院费用医疗保险》是一款普通住院医疗费用险 ， 为客户提供普通的小病医疗费用型保障 ， 保险责任包括住院前后特定期间的门诊医疗责任、住院期间的手术医疗责任及非手术医疗责任 。 《中英人寿爱心保卓越医疗保险》是一款高端医疗险种 ， 年度医疗保险金额高达400万元 ， 有1万元的年度免赔额 。 该客户社保医疗保障与商业保险的两个险种互相搭配 ， 此次医疗费虽达6万余元 ， 最终客户仅承担了几百元治疗费用 ， 专业的服务和完善的保险保障计划在一定程度上可以抵御风险 。
【济宁财经|中英人寿济宁营销服务部快速理赔获客户称赞】中英人寿 ， 一直秉承“关爱万家”的企业愿景 ， 致力于为客户提供专业的保险服务 ， 中英人寿 ， 一生保障 ， 在你左右 。
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