|陈欧的B面:被忽略的商业眼光


陈欧 , 这个曾异常闪耀的名字 , 已许久未出现在我们熟悉的舆论场 。
你或许想不到 , 陈欧新浪微博粉丝数接近4200万 , 与一个偶像明星的粉丝量级相当 。
2010年11月23日陈欧发布了第一条微博 , 此后近3800多条信息中 , 有关聚美优品的营销推广内容 , 占据相当庞大的比例 , 最新一条动态也是有关聚美APP某防晒单品的推广 , 转发评论轻松上万 。
在另一个层面 , 陈欧却与聚美做着减法 。
不知何时 , 他的微博认证从“聚美优品董事长”变成了“聚美集团董事长” , 在百度搜索相关新闻 , 出现更多的是街电 , 而非聚美 。
陈欧曾说 , 当你意识到自己走错了方向 , 你应该果断地掉头!
光环 亦是枷锁
一部名为《后浪》的视频短片 , 让2020年的五四青年节 , 火过了2020年的618 。
“你们有幸遇见这样的时代 , 但是时代更有幸 , 遇见这样的你们……不用活成我们想象中的样子 , 我们这一代人的想象力不足以想象你们的未来 。 ”
有人说 , 情感共振是这个短片被频频转发的关键 , 自我认可与被时代认可 , 是当下最难得的东西;也有人说 , 这样的共情让他想起了2012年为自己代言的陈欧 。
“梦想是注定孤独的旅行 , 路上少不了质疑和嘲笑 , 但那又怎样 , 哪怕遍体鳞伤 , 也要活的漂亮 , 我为自己代言 。 “
相似的情绪 , 相似的励志 , 从被看轻到不容轻视的涅槃 。
那一年 , 陈欧29岁 , 有过两次创业经历:游戏平台GG game和广告公司Reemake , 并借此赢得了投资人徐小平的认可 , 商业眼光被首次印证 。 但创业过程从没有一帆风顺的 , 不断的碰壁与挣扎 , 促使他写出了《我为自己代言》的广告词 , 并亲自演绎了它 。
这则广告的大获成功 , 源于陈欧对时代和自己的清醒认知 , 也坚定了他低成本营销的商业策略 。 58同城CEO姚劲波曾评论陈欧:“是一个比较擅长运用巧力的人 。 ”

|陈欧的B面:被忽略的商业眼光
本文插图

有媒体统计 , 在聚美成立后的四年里 , 陈欧参加了不同媒体的数十期节目 , 收获了相当可观的“带货效果” 。 2011年 , 聚美营业额将近10亿元 , 到2013年 , 营业额突破60亿元 。
通过个人高频曝光来低成本获取流量的操作 , 是陈欧对自身优势的善用 , 有惊喜 , 却也有不能承受之重 。 有人公开质疑:一个CEO的曝光度远超品牌 , 算不算倒挂?一个企业家密集出镜 , 还有没有时间过问业务?
所以 , 当2014年聚美陷入“售假风波” , 舆论矛头都直接指向了陈欧 。 为挽回信任 , 他主动将最赚钱的第三方业务砍掉近半 , 直接导致净利润的大幅下滑 , 此举被人解读为“有点过激” 。
在此之前 , 聚美是B2C美妆行业老大 , 占据1/4的市场份额 , 拥有超千万级的活跃用户 。
高光时被冠以的光环 , 往往过后就变成了枷锁 , 且不得不用更多时间去挣脱 。 证明自己 也不惧被证伪
很多人都这样评价陈欧:他很想证明自己 。
证明自己 , 不仅写在“陈欧体”的广告词里 , 也深深写入他的骨髓 。
童年陈欧曾执着于打游戏 , 理由很清奇:“只要我学习好 , 老师就会喜欢我 , 只要我打游戏打得好 , 同学们就会崇拜我 。 ”作为斯坦福大学高材生和GG game游戏平台创始人 , 陈欧的两个小目标都实现了 。
“想证明自己”的性格特质 , 在遇到危机时 , 被暴露得格外明显 。
当遭遇假货质疑 , 陈欧只想尽快澄清 , 赢回消费者信任 。 他的微博变成聚美优品的官方指定回应渠道 , 数次发文 , 甚至直言:“化妆品是电商中最不被信任的品类”、“希望推动官方防伪体系” 。
可惜的是 , 当负面信息占据舆论中心 , 任何澄清都会被边缘化 。 陈欧越是解释 , 越难赢得信任 , 聚美的流量也随之急剧恶化 。


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