腾讯：腾讯，24小时的危机公关：用杨超越的灵感赚回1600万
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6月30号 ， 一个大瓜从天而降——腾讯状告老干妈拖欠千万广告费 。 互联网大佬和国民女神因为一笔巨亏对簿公堂 ， 想想就很高能 。
高手对决向来都是精彩连连 ， 果不其然 ， 短短两天时间 ， 事情多波翻转 ， 狗血程度堪称年度最烂偶像剧 。 但是吃瓜群众个个啃得津津有味 ， 连连感慨：真是一个好瓜呀！
行业大佬栽在了三个骗子和萝卜章手上 ， 没追回1600万广告费不说 ， 这脸真的丢到了太平洋 ， 说是奇耻大辱也不为过 。
正所谓是企鹅有难 ， 八方点赞 ， 吃瓜群众纷纷拍手叫好 ， 甚至连字节跳动副总裁都忍不住下场嘲讽了一波 。 虽然南山必胜客倒了 ， 但是腾讯公关大旗再次鲜亮地飘了起来 。
腾讯公关应对这次危机事件的做法可圈可点 ， 令人刮目相看！
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腾讯在B站上打响危机公关的第一枪 ， 在警方通报老干妈是无辜的时候 ， 恰好午饭时间 ， 腾讯在B站发布了一条动态：今天中午的辣椒酱突然不香了 ， 还特意配上了大米饭辣椒酱的图 。
【腾讯：腾讯，24小时的危机公关：用杨超越的灵感赚回1600万】
这波自我嘲讽真是太好笑了 ， 这条动态很快就冲上了B站的热榜第一 。 值得一提的是截止到目前 ， 24小时过去后 ， 这条动态的阅读上千万 ， 还引来了大量知名企业蓝V互动 ， 评论高达100多万条 。
第二波回应是在微博上 ， 昨天互联网资讯博主@乔凯文做了一张企鹅图“嘲笑”腾讯是个傻白甜憨憨 。 腾讯官博反应迅速 ， 十几分钟后配文转发 ， 不但坦然接受了“傻白甜”这个称号 ， 还主动自黑发了话题#千瓶老干妈求骗子线索# ， 并自带海报 。
B站一个动态的效果都这么好 ， 当然要趁热打铁 ， 昨晚八点半腾讯又在B站放了一条改编视频 ， 改编的正是这两天大火的“杨超越崩溃式毕业发言”的视频 ， 只是腾讯将杨超越的头像换成了一个蠢萌的企鹅 ， 并重新配了文案 。
视频中的配音和文案也是模仿着杨超越来的——暴风哭泣式痛苦地剖白 ， 抽泣声中夹杂着欢笑声 ， 2分多钟的视频全程笑得人头掉 ， 没看视频的快来品一品：
“对不起 ， Q哥Q妹 ， 我真是干啥啥不行 ， 吃辣椒酱第一名……但是这两天我压力实在太大了 ， 我就是帮人做了一个广告 ， 我没想到我要吃辣椒酱吃两年 。 就是那种一大早被飞车拉去一个地方 ， 他告诉你要去吃辣椒酱 ， 我说不行的 ， 他说企鹅你可以的！”
“其实我这几天经历了很多翻转 ， 他们说企鹅怎么能吃假辣椒酱呢 ， 他可是老企鹅啊 ， 我觉得我给你们做了一个很好的榜样 ， 你们看 ， 天底下哪有一直走运的鹅 ， 它说不定什么时候就会买到假的辣椒酱……”
“现在有人祝我用餐愉快 ， 有人笑出了猪叫声 ， 说我就配拥有这些酱 ， 可是这些酱太重了 ， QQ飞车根本装不下（还不忘给自己打打广告） ， 别人买瓶假的亏八块 ， 我亏1600万！我就是个憨憨 ， 做什么辣椒酱广告啊 ， 豆瓣酱、橄榄菜、榨菜它不香吗？”
要知道腾讯原来在B站的官方账号粉丝不足30万 ， 然而凭借一条动态和一则视频 ， 一天涨粉10多万 。
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当初杨超越那段视频在B站上的播放量超过了300多万 ， 而这条视频不到24小时就超过了300万 ， 也霸占了今天B站的热榜第一 。 腾讯的官博也发布了这条视频 ， 并配文：我就是那个吃了假辣椒酱的憨憨企鹅 。 该视频播放量很快超过了千万 ， 杨超越也在微博评论处进行了互动 ， 这热度绝对是顶流了 。
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