『联想』消费者投诉联想电脑“高配低价”清库存割韭菜，联想独家回应：配置不同，价格有别
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联想又因价格问题陷入舆论漩涡 。
购买电脑不足一周 ， 更高配置的同款产品就上市销售 ， 而且价格更低 ， 一众联想拯救者电脑用户因此焦头烂额 。 近日 ， 多位联想拯救者Y7000P 2020款电脑用户向《消费者报道》反映 ， 称自己花费8699元购买了配备英特尔i7-10875H 处理器的电脑几天后 ， 联想就推出了处理器性能更好的同款产品 ， 且售价比自己的电脑便宜400元 ， 用户们直言“被联想的广告宣传所欺骗” 。 面对用户的不满 ， 联想拯救者官方微博指出是处理器供应商英特尔为应对AMD的竞争 ， 对相关处理器产品作出降价处理 ， 导致出现电脑“高配低价”的问题 ， 不过该条微博随后迅速被删除 。 面对这样的解释 ， 众多拯救者电脑用户并不买账 。 究竟是“割韭菜”去库存 ， 还是如联想所述是上游供应商降价导致“高配低价”？《消费者报道》对此进行了调查 。
6·18买电脑优惠变高价“我当时就是冲着这款电脑的配置才买的 ， 没想到现在成了冤大头 。 ”说起自己购买的联想笔记本电脑 ， 周先生的语气颇为无奈 。
6月1日 ， 周先生花费8699元 ， 在联想京东自营旗舰店购买了一台拯救者Y7000P 2020款电脑 ， 该电脑搭载英特尔i7-10750H六核处理器 。 “买到电脑的时候挺开心的 ， 就觉得物有所值 。 ”
然而 ， 在6月24日 ， 周先生发现联想推出了一款新的拯救者Y7000P 2020款电脑 ， 这台电脑搭载性能更佳的英特尔i7-10875H八核处理器 ， 除了硬盘内存比周先生的电脑要小以外 ， 其他配置并没有明显区别 ， 而这款电脑预售价仅为8299元 。 面对“高配低价”的问题 ， 周先生表示不满：“当时联想铺天盖地宣传这是顶配产品 ， 怎么才不到一个月我的电脑就价钱高配置低了？”
▲周先生购买的联想拯救者电脑
无独有偶 ， 另一位联想拯救者Y7000P 2020款电脑用户李先生也遇到了类似的问题 。 据李先生介绍 ， 自己是在6月18日购物节当天购买电脑 ， 并在次日激活操作系统 。 “我是6月24日发现联想出了一款新产品 ， 名字一模一样 ， 就是处理器配置更高了 。 ”李先生说的新产品 ， 就是搭载英特尔i7-10875H八核处理器的拯救者Y7000P 2020款电脑 。
“618前后联想还不断宣传这是顶配电脑 ， 我就是看中配置高才购买的 ， 没想到激活系统才5天就出了新电脑 ， 价格还更便宜 。 ”李先生告诉《消费者报道》 。
实际上 ， 遇到类似问题的消费者远不止上述两位 ， 还有多位拯救者Y7000P 2020款电脑用户也反映“高配低价”问题 。 李先生表示 ， 他目前已经加入了多个维权群 ， 所有群聊总人数已经超过1000人 。
联想割韭菜清库存还甩锅英特尔？那么 ， 消费者反映的“高配低价”问题究竟是否存在？
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