看看新闻Knews|麦当劳汉堡里吃出纸条！门店：投诉也是不了了之
6月30日中午 ， 朱先生在上海一家麦当劳门店买了一只板烧鸡腿堡带到公司去吃 ， 吃着吃着便觉得口感有点不对 。
他在汉堡里吃到了一张纸 ， 仔细一看纸上还有字 ， 顿时觉得恶心反胃 。
凑近一看 ， 纸张上印刷字体依稀可辨出“开始时”、“间”四个字 ， 此外 ， 还有手写的蓝色字迹 ， 从边缘看 ， 应该有一部分已经被咬过了 。
朱先生立即将此事向门店反映 ， 不料 ， 对方负责人的回复让朱先生更生气了！
【看看新闻Knews|麦当劳汉堡里吃出纸条！门店：投诉也是不了了之】回复中有三句话比较重要：第一句——“好像有这件事情”；第二句——“可能是我们的员工操作不当”；第三个是最让我生气的！——“这就是一张纸而已 ， 你去向我们上级反映 ， 最后的结果也是不了了之” 。
直到昨天（7月1日）下午 ， 距离事发已过24小时 ， 麦当劳方面并未再次联系朱先生 。 于是 ， 看看新闻Knews采访人员和朱先生现场拨打了门店负责人的电话 ， 询问处理进度 。 对方表示已跟区域负责人汇报 ， 之后会作处理 。
虽然对方表示“下次保证不会发生这样的事情了” ， 但朱先生认为 ， 调查过程没有告知 ， 也不知道问题出在哪个环节 ， 商家给出的这种保证没有任何说服力 ， 而且下次可能还会吃到类似异物 。
对此 ， 看看新闻Knews采访人员来到该麦当劳门店了解情况 ， 但对方表示 ， 按照工作规定 ， 只能由品牌方面来回应媒体 ， 因此最终并未透露任何信息 。
截止发稿前 ， 看看新闻Knews采访人员还未得到麦当劳品牌方面的官方回复 。 但看看新闻Knews采访人员从朱先生处得到反馈信息 ， “品牌已经主动提出 ， 以经济补偿形式进行和解 。 ”
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