直播带货首个直播带货规范来了！后直播时代刷单，假货乱象可以得到根治吗？
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野蛮生长许久的直播 ， 终于迎来了首个行业规范 。
近日 ， 中国广告协会制定了《网络直播营销活动行为规范》（以下简称规范） ， 对直播带货行业刷单、虚假宣传、流量造假等情况进行了重点规范 ， 于7月1日起实施 。
2020年上半年 ， 直播带货成为人人津津乐道的“关键词” 。 薇娅、李佳琦们记录一再被打破 ， 创始人公司管理层等纷纷出圈 ， 明星们更是参与这场狂欢之中 。 除了传统电商之外 ， 社交、搜索、短视频等平台也成为直播的花样玩家 。
然而 ， 佣金、坑位费、高退货率、虚假流量等 ， 一边是频频刷新纪录的销量 ， 另一边直播带货也乱象频发 。 此次规范明确主播向商家、网络直播营销平台等提供的营销数据应当真实；不得采取任何形式进行流量等数据造假、不得采取虚假购买和事后退货等方式骗取商家的佣金等 。
此外 ， 除了《网络直播营销活动行为规范》外 ， 《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》也将在7月正式执行 。
千亿直播经济 ， “刹车”管控
【直播带货首个直播带货规范来了！后直播时代刷单，假货乱象可以得到根治吗？】直播翻车、产品售价高……在直播如火如荼的发展过程中 ， 亟需规范来促进其发展 。
《规范》明确指出 ， 网络直播营销主体不得利用刷单、炒信等流量造假方式虚构或篡改交易数据和用户评价；不得进行虚假或者引人误解的商业宣传 ， 欺骗、误导消费者 。 在网络直播营销中发布商业广告的 ， 应当严格遵守《中华人民共和国广告法》的各项规定 。
鞭牛士了解到 ， 规范从直播商家、带货主播、直播平台和其他参与者四个角度出发对市场进行规范与约束 ， 适用于商家、主播等参与者在电商平台、内容平台、社交平台等以直播形式销售商品或提供服务的网络直播营销活动 。
对主播来讲 ， 规范主要围绕合法性与真实性 。 主播作为直播带货中最重要的一环 ， 入驻网络直播营销平台应当进行实名认证 ， 不得违反法律、法规和国家有关规定 ， 将其注册账号转让或出借给他人使用 。 前端呈现可以采用符合法律法规要求的昵称或者其他名称 。
规范还明确指出 ， 主播向商家和网络营销平台所提供的营销数据应当真实 ， 不得采取任何形式进行流量数据造假 ， 也不可利用虚假购买或者事后退货等方式骗取平台和商家佣金 。
6月29日 ， 中消协曾指出 ， 今年“618”电商购物节中 ， 直播带货行业存在产品质量货不对板 ， 平台主播向网民兜售“三无”产品、假冒伪劣商品等；直播刷粉丝数据、销售量刷单造假“杀雏”等情况 。 还点名了罗永浩和国美 。 经过比价发现 ， 罗永浩团队在直播中售价2448元的录音笔 ， 其他电商平台只要2398元等 。
对商家来说 ， 应具有与所提供商品或者服务相应的资质、许可 ， 并亮证亮照经营 。 比如在进入平台时 ， 直播商家就应提供真实有效的主体身份和相关许可信息 ， 若信息有所变动 ， 也当及时更新并主动告知平台 ， 与实体经营无异 。
“行业发展的快 ， 问题多 ， 出台相关规范是必然的 。 虽然比不上行政法规 ， 但还是有一定的约束力 ， 对行业的良性发展来讲 ， 是好的开始 。 ”某MCN机构负责人表示 。
《规范》中第三十二条还提出 ， 网络直播营销平台经营者应当要求入驻本平台的市场主体提交其真实身份或资质证明等信息 ， 登记并建立档案 。
拥有货源的商家对鞭牛士表示：“新规对我们没有任何的影响 。 因为我们没有任何刷单行为 ， 都是正规采购正规带货 ， 完全按照平台规范来操作 。 刷单对于我们来讲没有意义 。 说实话 ， 刷单成本是比较高的 ， 我都不知道刷单的意义在哪儿 。 如果只是为了场面上的热闹 ， 那我觉得没有商品的复购来得稳当 。 ”
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