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绣花细“绣花”，群众满意度增加（解决好群众的操心事③）( 二 )


“我们这栋楼的颜色咋跟别的楼不一样？”发现外立面粉刷的颜色不对，11号楼居民们议论纷纷 。社区立即联系施工方，原来是工人把颜色调深了 。向居民们道歉后，社区建了微信群，由居民们讨论决定是更换颜色，还是按照原方案重新粉刷 。居民老刘说，“这办法挺好，出了问题大家商量，没有啥是说不开的，最后大家还是决定用原方案！”
自从小区改造工作启动，李霞就养成了一个习惯，每天早晨，“巡街”是李霞上班的第一件事 。老旧小区晨练的老人多，碰见他们就能收获不少意见建议 。
李霞说，“党建引领，多方联动，我们召集居委会、物业、业委会、各楼栋长和施工单位，把大家反馈的问题一一进行解答、解决 。咱居民的烦心事儿，只要合力想、合力办，准能让群众满意！”
人居环境咋改善？
垃圾分类又减量
环境变美人气旺
6月是种果大户吴伏平最忙碌的时候 。在湖南省浏阳市大围山镇楚东村，太阳还没出来，吴伏平已钻进果园，给60亩黄金梨树喷药除虫 。机械够不着的角角落落，他就背上喷雾器，用莲蓬头一点点洒药 。收工前，他把果园里的除虫剂空瓶收拢来，带回家 。
“不乱扔农资包装废弃物，而是存放起来，积累到一定数量，再把它们送到农资店回收 。”吴伏平指着杂屋一角，不大的纸箱子里，10多个大小不一的废弃农药瓶码放整齐，装肥料的纤维袋也用绳子扎成捆，堆在一旁，“政府提出回收农资包装废弃物，我们觉得是好事 。现在无论是田间地头，还是乡间小道，都看不见农药瓶和肥料包装袋了 。”
楚东村位于大围山北麓，浏阳河的源头大溪河从村里穿过，朝着湘江奔流，一路山清水秀 。“在我们村，生态环保的意识深入人心，垃圾分类减量越来越受推崇，农资包装废弃物回收就是一个缩影 。”楚东村党总支书记曾凡平说 。
得益于独特的土壤和气候条件，大围山镇的梨、桃、李等水果走俏市场 。楚东村拥有万亩水果基地，用曾凡平的话说，“凡是能种的地方都种上了果树” 。随着种植规模扩大，农资的使用量也在增加，包装废弃物的处理变得尤为急迫 。
“过去，大部分果农没当一回事，废弃包装随手扔 。走在路上，农药瓶子、地膜随处可见，十分刺眼 。”在村里当了10多年保洁员的周洪友说 。
变化发生在几年前 。垃圾分类减量的新风刮到浏阳，刚开始，有些乡亲不理解、嫌麻烦，楚东村就把垃圾分类减量写进村规民约，派出党员干部和保洁员动员宣传、上户指导 。每家每户的垃圾分为可回收垃圾、不可回收垃圾、厨余垃圾和有毒有害垃圾等 。浏阳还提出要求，农药包装废弃物由农资店或保洁员统一回收 。违者将按照村规民约的规定进行处罚 。渐渐地，村民们从“站着看”到“跟着干”，再到“自觉干” 。
【绣花细“绣花”，群众满意度增加（解决好群众的操心事③）】垃圾分类减量成效显著，相较过去，周洪友收集的垃圾减少了一半以上 。如今漫步在楚东村，山峦青翠，河流清澈 。2018年至2019年，楚东村先后获评湖南省卫生村、长沙市垃圾分类示范村 。村里环境变美了，前来旅游观光、赏花采果、吃饭住宿的游客也逐年增长，去年达到10万人次以上 。村民们的腰包鼓了起来，村里去年人均收入达到12800元，较2018年增长了10%，全村59户贫困户今年全部脱贫 。


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