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简单观察|29家！最新名单公布

2019年度苏州市
“消费者满意单位”
名单出炉 ，
姑苏区共有29家单位
获得这一称号！
?江苏一品御工实业股份有限公司
?江苏中融外包服务股份有限公司
?苏州市杜三珍餐饮管理有限公司
?中国工商银行股份有限公司苏州道前支行
?紫金财产保险股份有限公司苏州分公司
?苏州我乐家居用品有限公司
?苏州理想眼科医院有限公司
?苏州市恒孚首饰集团有限公司
?苏州新世纪金帆企业管理服务有限公司
?苏州市钱万里桥小商品市场有限公司
?苏州工业园区忆江南广告有限公司
?苏州赛格文化创意有限公司
?苏州云逸企业管理服务有限公司
【简单观察|29家！最新名单公布】?苏州市华东电器城发展有限公司
?苏州好利来食品有限责任公司
?苏州市天顺酒业有限公司
?姑苏区蒙莎咖啡厅
?姑苏区聚福楼饭店
?姑苏区苏心堂贸易商行
?姑苏区圣乾干洗店
?姑苏区凝翠园饮食店
?姑苏区大救驾云南风味米线饵丝店
?姑苏区好丽丝家居生活馆
?姑苏区臻兴源茶行
?苏州市清华酒楼
?苏州市红太阳综合服务部
?苏州金门苏宁易购销售有限公司
?苏州蓝盾特卫保安服务有限公司
?苏州老板商贸有限公司
希望这些单位可以继续
提高商品质量和服务水平 ，
让我们消费得更满意、更放心！
还有什么比姑苏区正在推行的
消费者线上线下无理由退货
更让人放心呢？
已有4409家商户
完成无理由退货承诺 。
?消费者直接前往商家完成无理由退货2779件 ， 涉及金额245.54万元；
?碧凤坊和平江路2个管理服务站共办结消费者线下无理由退货6件 ， 涉及金额1042元；
?线上无理由退货受理13件 ， 涉及金额3095.2元 。
无理由退货的范围
也进一步扩大了 。
目前 ， 无理由退货工作已从商场综合体向综合体大型商超内的无独立执照的商铺进行扩展；
此外 ， 还同苏州市轨道交通公司完成对接 ， 将所有地铁站点纳入无理由退货范围中来 ， 轨道交通的地铁票全都参加无理由退货 ， 还将与他们协调轨道交通的所有出租商铺全部纳入无理由退货范围 。
今后 ， 姑苏区无理由退货工作
还将继续升级！
做实最细商户承诺工作 ， 做好政策解读和宣传推介 ， 提升入驻承诺吸引力及可操作性 ， 吸引优质商户入驻 ， 擦亮姑苏品牌 。
加强宣传引导
进一步提高消费者的知晓率、商家的参与率 ， 提升商家诚信经营水平和消费者消费信心 ， 营造高品质消费环境和营商环境 。
打造优质服务保障团队
针对消费法律条例、退换货流程等重点内容 ， 开展服务站和寄存点工作人员操作培训；实施服务站和寄存点人员分类定岗定责 ， 建立一支专业化的无理由退货全流程保障团队 。
创新无理由退货机制
进一步细化和完善各项管理制度及入驻商家的服务管理规范 ， 确保无理由退货高质量实施 ， 将无理由退货打造为搞活“姑苏八点半”夜经济的重要抓手 。
来源：姑苏区市场监督管理局


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