沟通的意义在于啥有啥关于沟通成功或失败的经历吗
意义在于协作!一个人如果在山顶洞过一辈子,可以不用沟通。否则,就必须,尤其是高度分工协同的互联网社会。跨部门,跨专业,跨行业,跨国家的沟通将会越来越频繁。如果这个世界上存在一种工作不会被人工智能取代,除了想象就是沟通了。
【沟通的意义在于啥有啥关于沟通成功或失败的经历吗】 大年初五,我和朋友去商场吃饭,连续去到几家餐厅取号,都有20多位排队。大家肚子饿得不行,我一个朋友跟前台说了一句话,随后就被安排入座了。
某个清晨,我一个朋友正在健身房跑步,不知道外面突然下雨了。他老婆上班走到半路上淋雨了,埋怨他为什么不提醒带伞。眼看一场吵架在所难免,他对老婆说了一句话,就没事了。
我一个朋友想给家里请一位保姆,但听说这位保姆已经接到了另外一个雇主的开价(比我朋友报的高)。我朋友找保姆谈了一次话,对方很乐意地接受我朋友更低的出价。
起初见到/听到这些案例的时候,我很吃惊。于是我发现,【说话】这件每个人,每天都在做的事,看似简单,其实背后全是【做人】的学问。
于是我刻意留心身边所有需要说话的场景,分析哪里说得好,哪里不好,为什么?并将这些素材整理成案例,发表在专栏《好好说话刻意练习》里(分享两篇如下)
001【人性】尊重人之人,必得尊重 - 好好说话的文章 - https://zhuanlan.zhihu.com/p/37969328
002【谈判】 注意对方话语中的“机关” - 好好说话的文章 - https://zhuanlan.zhihu.com/p/37969472
如果你想在工作中少些误解,多些协作;想在生活中少点摩擦,多点幸福。那么请私信我,加入我们的【好好说话刻意练习小组】,一起进步!
想的通才能说得通,说得通才能做得通,不刻意练习就一窍不通。
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