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推送母婴品牌与AI的碰撞：第四范式为美素佳儿提供智能推送服务

近日 ， 荷兰皇家菲仕兰旗下品牌美素佳儿与第四范式正式签约 。 第四范式一站式流量运营平台“天枢”将为美素佳儿提供智能营销服务 ， 帮助美素佳儿赢得更多消费者的认可和喜爱 ， 带动新一轮的品牌增长 。
尼尔森2019年最新数据显示 ， 美素佳儿在中国高端奶粉品类中位列第一 。 在中国消费升级的浪潮下 ， 高端市场呈现出强劲的增长态势 ， 美素佳儿迎来新的发展机遇 。 疫情大背景下 ， 母婴品牌对线上渠道带来的增长更为依赖 ， 利用人工智能先进技术 ， 美素佳儿能够进行精细化的线上营销 ， 高频、精准地触达消费群体 ， 盘活已有沉睡用户 ， 为品牌带来增长与转化 。
推送母婴品牌与AI的碰撞：第四范式为美素佳儿提供智能推送服务
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（第四范式天枢管理平台）
在流量红利消失、用户增长疲软的趋势下 ， 低成本地唤醒用户、挽留潜在流失用户 ， 是移动互联网面临的新挑战 。 消息推送 ， 是提高用户活跃度、产品留存率的常见方法 ， 本质是让用户认可产品并相信能从中获得回报 ， 从而实现用户活跃与留存的目标 。 然而 ， 并非所有的推送都受用户欢迎 ， 用户长期收到不合适的消息 ， 轻则关闭推送功能 ， 重则卸载应用 。
AI驱动的智能化营销 ， 让消息推送从粗放运营转变为精细化运营 ， 从全量人群通投、圈定人群投放转变为个性化精准投放 。 个性化推送 ， 简而言之 ， 就是在合适的时间 ， 将合适的内容以合适的频次推送给合适的人群 ， 是内容、用户、时间三者之间的个性化完美匹配 ， 这正是第四范式天枢正在帮助客户解决的问题 。
第四范式天枢为美素佳儿等众多品牌提供的智能推送服务 ， 是基于丰富的用户行为数据和物料数据建立超高维AI模型 ， 精准锁定目标人群 ， 以合适的方式 ， 如短信、邮件、APP推送等 ， 将不同的内容分发给不同的用户 。 这与传统BI模型通过标签将用户进行分类的方式截然不同 。
为了让推送效果达到最佳 ， 天枢智能推送还在以下方面进行了优化：一 ， 预置多种个性化匹配推荐算法 ， 可支撑活动、热卖、推荐、搜索等各类场景的分钟级部署 。 二 ， 提供推荐算法实验平台 ， 帮助算法工程师从推荐服务的各个环节调优 。 三 ， 提供多维的业务统计指标 ， 用于评估模型效果 ， 既能直观地评估不同推送人群的推送效果 ， 也能协助建模科学家更好地训练及调优 ， 让最终上线效果更有保障 。 依托于天枢 ， 美素佳儿的推送真正做到了千人千面 ， 通过AI技术驱动了业务的高速增长 。
天枢是第四范式新推出的一站式流量运营平台 ， 其功能覆盖智能推荐、智能搜索、智能推送、智能客服 ， 致力于为每一个客户提供专业的数智运营技术支持 。 依托于丰富的行业落地经验和技术沉淀 ， 天枢的智能推送服务将帮助更多企业在公域流量内短、平、快地唤醒沉睡用户 ， 帮助企业快速识别高价值用户 ， 从而更好、更快、更精准地达成营销与转化目的 。
（责任编辑：张洋 HN080）


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