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三言财经|硬件市场已全面失守，微软永久关闭零售店( 二 )


【三言财经|硬件市场已全面失守，微软永久关闭零售店】相比之下 ， 苹果零售店的销量表现依然良好 。 摩根大通(JPMorgan)对苹果10-K文件的分析显示 ， 零售店的业绩在2019财年苹果总营收中占比增至31% 。
近年来移动市场比PC市场明显火热 ， 苹果为了争夺手机市场 ， 推出了低价iPhone进军中低端领域 ， 还不断推出降价促销活动 ， 清理手机库存 ， 丰富的产品吸引了苹果零售体验店的客流 。
而微软的产品围绕在PC端和游戏主机 ， 在促销活动也有所克制 ， 这些硬件产品无法支撑微软零售店的销量 。
微软也曾试图进军手机市场 ， 但未获成功 。 微软曾收购诺基亚的手机业务 ， 推出了手机操作系统windowsphone ， 这曾与iOS和安卓系统并称三大手机系统 。
windowsphone杀入红海 ， 但终不敌苹果、三星等竞争对手 。 2017年 ， Gartner数据显示 ， 有99.9%的智能手机都是基于Android或iOS平台 ， 其他所有的移动OS份额只剩下0.1%的生存空间 。 也是在这一年 ， 微软正式退出了手机硬件领域的竞争 。
2019年底 ， Windows手机系统也正式退出了历史舞台 。 12月10日起 ， Windows10Mobile系统用户将不会免费获得新的安全更新、非安全修补程序、免费辅助支持以及线上技术内容的更新 。
三言财经|硬件市场已全面失守，微软永久关闭零售店
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windowsphone ， 图源微软中国官方微博
在手机市场铩羽而归后 ， 微软零售店唯一的吸引力几乎只剩下微软Surface系列 ， 关店几乎是必然的选择 。
2越走越偏的硬件市场微软没有放弃硬件 ， 却在硬件市场越走越偏了 。
微软还想继续做手机 。 这一决定是在2019年的微软秋季发布会提出的 ， 当时微软发布了7款产品 ， 其中手机无疑是最受关注的 。 当时微软表示 ， 将在2020年推出“微软式”双屏折叠手机SurfaceDuo ， 可实现360度旋转折叠 。
不过 ， 这款手机使用的不是Windows手机系统 ， 而是安卓系统 ， 这引起了很大的争议 。 “别介意它不用Windows而是用安卓 ， 世界上使用最广泛的移动操作系统 。 ”微软CEO纳德拉·萨提亚在接受媒体采访时这样表示 。
这一次微软妥协了 ， 妥协是微软错过移动手机时代必须承受的代价 ， 2020年微软将推出的折叠屏手机 ， 是否能冲出市场重围还是一个未知数 。
微软的其它业务 ， 也没能延续曾经的辉煌 。
在游戏上 ， 微软是先入者 ， 随着全球游戏行业的逐步扩大 ， 亚马逊、苹果、谷歌等科技公司都跟随微软的脚步 ， 将游戏作为业务重点 。
自从微软2001年进入游戏机市场以来 ， 索尼和微软就一直水火不容 。 如今微软和索尼正处于第八代游戏机的竞争中 ， 但索尼PS4凭借其种类繁多且高质量的独家游戏 ， 牢牢地抓住了用户 。
据VGChartz数据 ， 在2019年 ， 索尼PS4在美国的销量比微软XboxOne多出了701767台 。 过去数年 ， 两者推出后的销量差距在不断拉大 。
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Xbox系列手柄 ， 图源微软官方微博
再看Surface所代表的PC业务在近几年的发展 。 Surface是微软看准了后PC时代机遇下的产物 ， 其区别于传统电脑 ， 将二合一作为卖点 ， 即提供了移动场景下的平板操作模式 ， 又可以在需要的时候变身为“完整”意义上的笔记本电脑 。 这也一直被认为是可以区别于、甚至胜过iPad的特点 。
Surface产品线曾遭遇过一些挫折 ， 在2013年 ， SurfaceRT平板电脑的库存积压就导致微软损失了将近9亿美元 。 但这些挫折和失败没有让微软就此放弃 。
经历了漫长的挣扎后 ， 2019年下半年 ， Surface设备的销量开始增长 。 微软还曾表示 ， 这样前所未有的最好销量 ， 是因为越来越多的人正从苹果的笔记本电脑转向Surface硬件 。


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