西安▲市民称:999感冒清热颗粒喝出虫子,厂家:不可能!
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近日 , 在社区诊所买了一袋999感冒清热颗粒 , 竟冲泡出一只虫子 。
“我对象感冒 , 在社区诊所输液 , 并拿了袋999感冒清热颗粒 , 喝到第8包时 , 居然冲泡出一条白色的虫子 。 ”24日 , 齐鲁晚报·齐鲁壹点记者联系到泰安市民郑先生 。
郑先生介绍 , 事情发生在6月22日 , 他爱人在冲药过程中冲出一只白色虫子 , “当时就懵了 , 药里面竟然能有虫子 。 ”郑先生回忆称 。
“一袋里面14包 , 都已经喝了7包了 , 剩下的几包也不敢喝了 。 ”回想到此事郑先生仍心有余悸 。
郑先生说 , 事后第二天 , 他联系到999客户服务热线反映情况 , 随后 , 该药生产企业华润三九(枣庄)药业有限公司一名自称负责投诉的工作人员给郑先生打回电话 , “产品生产是在无菌车间 , 这东西哪里来的谁知道呢?”该工作人员表示 , 第一 , 药品不会出现这个情况 , 第二 , 想了解郑先生想怎么处理这个情况 。
“问我怎么处理 , 这难道不是厂家应该考虑的问题吗?”郑先生希望厂家向他做出解释 , 给一个合理的处理结果 。
25日上午 , 齐鲁晚报·齐鲁壹点记者联系到华润三九(枣庄)药业有限公司 , 一名工作人员介绍 , “之前的确接到了相关反映 , 公司多部门对此专门展开调查讨论 , 因为药品生产是在无菌车间 , 有严格管控 , 应该可以肯定的是不会出现这种情况 , 目前还没有见到该产品实物 , 也正在协调泰安当地销售部门与郑先生联系处理此事 。 ”
目前 , 郑先生已经将该情况反映给枣庄市相关部门 , 正在等待进一步答复 。
【西安▲市民称:999感冒清热颗粒喝出虫子,厂家:不可能!】来源:中国质量万里行
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