SOHU|是最简单的说服方式，告诉别人理由
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一个人在不了解状况的时候 ， 很少会乖乖配合 。
【SOHU|是最简单的说服方式，告诉别人理由】上了飞机 ， 飞机不飞 ， 说不好意思 ， 因为航空管制 ， 要稍待一会儿 。 这时候 ， 如何降低执勤暴力呢？
我遇到过一个阿婆 ， 遇到航空管制后非常不开心 ， 骂空服员：不飞就不要让我们上飞机 ， 在候机室还宽敞、舒服一点 ， 现在缩在这小位置上 ， 一小时不飞 ， 两小时不飞 ， 所有人在这里受罪 ， 算什么？
空服员：不好意思 ， 您再等一下 ， 现在航空管制 。
阿婆：为什么让我们上飞机 。
空服员：不好意思 ， 航空管制 ， 稍微等一下 ， 马上就会让我们飞了 。 什么马上 ， 一小时也叫马上吗？听了好多次马上了 。
很常见的状况 ， 对不对 。
后来 ， 因为阿婆闹得太凶 ， 座舱长跑过来了 ， 跟阿婆说 ， 太太 ， 跟你解释一下状况 ， 是这样的 ， 我们所有飞机得排队起飞 。
"按照航空塔台的规定 ， 必须要登记了以后 ， 才会列在排队的序列里头 ， 一轮到你就起飞 。 现在因为不知道天气什么时候转好 ， 管制什么时候结束 ， 所以都在排队等着 。
如果我现在让大家下了飞机 ， 我们就会从排队的名单上掉到最后一位 。 所以 ， 为了天气一好 ， 让大家立刻起飞 ， 我们会选择让大家在上面稍微等一下 。
现在如果你们要下去的话 ， 就不会在排队的名单里了 ， 可能会等更久 。 "
他讲完之后 ， 那位阿婆的情绪明显变得不一样 ， 她依然不满 ， 可是不会愤怒 。
最傻气、最可惜的对话叫做："小姐 ， 我跟你解释一下 ， 这叫规定 。 "
你不需要知道为什么 ， 我也不打算跟你解释为什么 ， 我只告诉你结果 。 但这没用 ， 只会让人更生气 。
每个人都想知道理由 。 告诉别人理由 ， 是最简单的说服方式 。
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