解放网|实体商业如何复苏:以数字消费打通线上线下
摘要：用户的洞察、精准的组货、线上体验感和实在的优惠是刺激消费的重要因素 。
文章图片
在消费补贴和直播宣传双重加码下 ， 实体商业也逐渐崭露头角 。 复星旗下标杆商业综合体——BFC外滩金融中心 ， 以及复星快乐时尚旗舰平台豫园股份成员企业——复豫智慧零售产业集团旗下的各大商业项目 ， 日前加入到了打造数字经济的阵营 ， 全力推出私域流量运营、直播带货、线上商城等联合运营模式 。
用户的洞察、精准的组货、线上体验感和实在的优惠是刺激消费的重要因素 。 据悉 ， 自4月份以来 ， 复豫智慧零售产业集团旗下商业项目通过“好集荟”线上会员平台已累计发放了近20万张数字消费券 ， 领券消费的会员已超过10万人次 。
【解放网|实体商业如何复苏:以数字消费打通线上线下】在618嗨购超级会员日活动中 ， 上海复地活力城围绕商场各业态推出了“1元团30”、“25元团50”、“79元团100”等多梯度的数字消费券 ， 更有188元秒杀冲浪通用双人体验课 ， 199元享“复游雪”家庭三人双板套餐 。 通过会员平台、直播间送出福利 ， 大大满足家庭陪伴与场景体验需求 ， 增加了会员和社群的粘性 。 品牌商户颇为认可活力城提供的数字化平台与服务 ， 为其增加渠道曝光的同时实现真实的转化率 。
文章图片
618 ， 在上海复地活力城谭鸭血进行的探店吃播和代金券销售
文章图片
在杭州复地活力广场进行的华为直播和销售
复豫智慧零售产业集团数字营销中心负责人表示 ， 疫情在冲击传统业态的同时也在孕育新的机遇 ， 实体商业的数字化业务转型和深度的用户运营是战略的核心 。 今年以来 ， 复豫智慧零售在疫情期间完成了从“人到场”变为“货到家”的快速转型和破圈 。 在后疫情时代 ， 依托于会员平台和线上商城发放了超过50%占比的数字消费券 ， 则又重新实现了“人到场” 。
他认为 ， 有别于各大电商平台 ， 实体商业的更倾向于在线上销售卡券或体验类产品 ， 提前在线锁定消费客群 ， 并引流到线下进行转化 ， 对商户的客流和成交额达到了极大的促进作用 。 同时 ， 通过会员平台进行福利的发放 ， 也可以培养会员的活跃和粘性 ， 实现用户数字化资产的沉淀 。 未来 ， 复豫智慧零售的目标是打造商业综合性的会员服务平台 ， 从消费端打通产业链 ， 通过即时的用户洞察和服务 ， 驱动智慧的幸福商业新生态 。
复星国际相关负责人表示 ， 随着疫情防控进入常态化 ， 国内消费展现出强大的韧性与活力 。 以直播零售与线上服务为代表的新型消费模式快速发展 。 复星将不断融入数字经济发展大局 ， 进一步扩大优质数字产品与服务的开发 ， 提高各产业链协同能力 ， 加快释放新兴消费潜力 ， 以企业的力量推动经济复苏 ， 提振消费市场 ， 激发城市活力 ， “让天下没有难做的线下生意” 。
推荐阅读
- 魔性商业引流|改变商业大格局，线下互动广告新模式
- 无本刺客|为什么现在像阿里这样的电商平台反过来大量开实体店？
- 每日科技果粉|他的故事是比尔·盖茨读过的最好商业传记
- 笔点酷玩|CD光盘会消失吗？为什么实体唱片越来越喜欢做U盘专辑？
- 「马云」商业巨头马云，曾花224亿买下的大润发，现今给他带来多少利益？
- 银河航天漫游指南|你以为美国商业航天那么牛只是因为马斯克？更多原因在这里！
- 『电子商务』日本的实体店干掉了电商，为什么中国恰恰相反？原因并不复杂！
- 鲍跃忠新零售工作室|数据的价值在于链接
- 数码控|游戏党为什么都喜欢红魔5G？，炫酷外观+实体风扇
- IT小灵通|雷军再次脱颖而出，看小米如何花式逆袭，小米商业帝国强势崛起